पर्याप्त जानकारी की कमी, तकनीकी समस्याएं: ई-अकाउंट्स के लिए लगातार संघर्ष

Karnataka कर्नाटक: तालुका की 34 ग्राम पंचायतों में ई-प्रॉपर्टी न मिल पाने के कारण लोग ग्राम पंचायत कार्यालयों में भीड़ लगा रहे हैं। पर्याप्त जानकारी की कमी, तकनीकी समस्याओं और सर्वर दिक्कतों के कारण ग्रामीण इलाकों में ई-एसेट योजना सफल नहीं हो पा रही है। इस वजह से, राज्य सरकार द्वारा पांच साल पहले शुरू की गई यह योजना गांवों तक नहीं पहुंच पाई है।

तालुका में 98,621 प्रॉपर्टी में से 23,284 प्रॉपर्टी ई-अकाउंट के तहत हैं। लगभग 75,337 प्रॉपर्टी को अभी ई-अकाउंट में शामिल किया जाना बाकी है। लेकिन जब से यह अभियान शुरू हुआ है, तालुका की ग्राम पंचायतों में एक भी प्रॉपर्टी का ई-अकाउंट नहीं बनाया गया है। लोगों ने शिकायत की है कि ग्राम पंचायत कार्यालय में सिर्फ़ रजिस्ट्रेशन, आवेदन लेने और उन्हें सुरक्षित रखने का काम किया जा रहा है।

कुछ एसेट के पास PID नहीं है। ऐसे एसेट का PID ज़िला पंचायत कार्यालय को भेजा जा सकता है और PID मिलने के बाद ही ई-अकाउंट बनाया जा सकता है। ग्राम पंचायत स्तर से ज़िला पंचायत तक फ़ाइल भेजने की प्रक्रिया में महीनों लग जाते हैं।

पुरानी एसेट के लिए ई-अकाउंट प्रक्रिया आसान नहीं है। एक तरफ़, लोगों के लिए दस्तावेज़ ढूंढना और जमा करना मुश्किल है, वहीं सॉफ़्टवेयर में एसेट नंबर, साल और तारीखें डालना भी मुश्किल है। ग्राम पंचायत कर्मचारियों का मानना ​​है कि सॉफ़्टवेयर को अभी भी पूरी तरह से अपडेट करने की ज़रूरत है।

कुछ एसेट जब चरणों तक पहुंचते हैं तो PDO लॉगिन नहीं होता है। इस तरह, PDO हस्ताक्षर के बिना ई-एसेट मान्य नहीं हैं। लोग इस बात पर निराशा जता रहे हैं कि महीनों बाद भी उन्हें अपनी ई-एसेट नहीं मिली हैं।

ई-अकाउंट के बिना, लोग लोन सुविधाओं और सरकारी फ़ायदों का लाभ नहीं उठा पा रहे हैं। तकनीकी समस्याओं को हल करने की कोशिशों के बावजूद, यह सामने आया है कि ई-एसेट योजना के लागू होने में कई कमियां हैं। दस्तावेज़ अपलोड में देरी, पुराने दस्तावेज़ों का मेल न खाना, ज़मीन के माप में अंतर, खाता नंबरों का मेल न खाना, जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।

ई-प्रॉपर्टी रजिस्ट्रेशन के लिए सर्वे रिकॉर्ड, कैडस्ट्रल मैप, RTC और टाइटल डीड सहित कई दस्तावेज़ अपलोड करने की ज़रूरत होती है, और ग्राम पंचायत स्तर पर इसके लिए ज़रूरी तकनीकी कर्मचारियों और इंफ़्रास्ट्रक्चर की कमी है।

आम आदमी के लिए ई-एसेट योजना को आसान बनाने के लिए, प्रक्रिया सुचारू होनी चाहिए। लेकिन मौजूदा सिस्टम में, ग्रामीण लोगों को तालुक ऑफिस और डिस्ट्रिक्ट ऑफिस के चक्कर लगाने पड़ते हैं। इससे लोगों का समय और पैसा दोनों बर्बाद हो रहा है।

एक और समस्या यह है कि 2004 से पहले के डॉक्यूमेंट्स का डिजिटाइजेशन अभी तक पूरा नहीं हुआ है। हालांकि सरकार का मकसद ई-एसेट स्कीम के तहत सभी डॉक्यूमेंट्स को डिजिटाइज करना है, लेकिन ज़मीन के रिकॉर्ड में दिक्कतों की वजह से आवेदकों को परेशानी हो रही है।

हालांकि ई-एसेट्स प्रोजेक्ट का इरादा अच्छा है, लेकिन इसके लागू करने के तरीके में सुधार की ज़रूरत है। टेक्निकल बग फिक्स और स्टाफ ट्रेनिंग सहित कई सुधारों की ज़रूरत है।