बेंगलुरू: कर्नाटक राज्य सड़क परिवहन निगम (केएसआरटीसी) यात्रियों के अनुभव को आसान बनाने के लिए यूपीआई-आधारित भुगतान शुरू करने का इच्छुक है।
उत्तर पश्चिम कर्नाटक सड़क परिवहन निगम (एनडब्ल्यूकेआरटीसी) ने टिकट खरीदने को परेशानी मुक्त अनुभव बनाने के लिए पायलट रन के रूप में यूपीआई-आधारित भुगतान की शुरुआत की है, और विभिन्न विकल्पों की खोज के बाद, इसे सभी केएसआरटीसी बसों में पेश किया जा सकता है।
शुक्रवार को शुरू किए गए पायलट रन में यात्री क्विक रिस्पॉन्स (क्यूआर) कोड को स्कैन कर भुगतान कर सकेंगे। जबकि नागरिक मांग कर रहे हैं कि बस निगम अपने यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए यूपीआई-आधारित भुगतान विकल्प पेश करें, लेकिन खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी और अन्य तकनीकी त्रुटियों के कारण इसे लागू नहीं किया गया है।
“ऐसे कई उदाहरण हैं जहां यात्रियों को बस में चढ़ने के बाद पैसे न होने के कारण नीचे उतरने के लिए कहा जाता है। कंडक्टर हमेशा यात्रियों से बसों में सटीक बदलाव के साथ चढ़ने की उम्मीद कैसे कर सकते हैं? क्या पैसे न ले जाने के कारण सभी यात्रियों के सामने उतरने के लिए कहकर कंडक्टरों द्वारा हमें अपमानित और दंडित किया जाना चाहिए?” केएसआरटीसी के नियमित यात्री पुरूषोत्तम शिव ने कहा।
उन्होंने यह भी बताया कि इन दिनों एक ठेले पर सब्जी बेचने वाला या सड़क किनारे पानी पुरी बेचने वाला भी यूपीआई भुगतान विकल्प देता है, और सरकारी बसें अभी भी अपने यात्रियों की जरूरतों के अनुरूप अपग्रेड नहीं हुई हैं।
केएसआरटीसी के एमडी अंबु कुमार ने कहा, 'हम विकल्पों का अध्ययन कर रहे हैं। NWKRTC ने पहले ही पायलट आधार पर UPI भुगतान विकल्प शुरू कर दिया है। हम उनके अनुभव से सीखेंगे और फिर केएसआरटीसी के साथ इसे शुरू करने पर निर्णय लेंगे।''