जमशेदपुर न्यूज़: रेलवे क्वार्टर से बिजली की समस्या का समाधान अब एप के मध्यम से होगा। रेलवे ने इसके लिए समाधान बिजली एप लॉन्च किया है, जिसका ट्रायल और इस्तेमाल चक्रधरपुर मंडल की सभी कॉलोनियों में रेलकर्मी करने लगे हैं। अब रेलकर्मियों को क्वार्टर की बिजली समस्या को लेकर किसी कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने होंगे। मोबाइल पर समाधान बिजली एप को डाउनलोड कर क्वार्टर की बिजली समस्या (लो-वोल्टेज, पंखा-लाइट का स्वीच खराब, शार्ट सर्किट व अन्य) से इलेक्ट्रिक सुपरवाइजर को अवगत करा सकते हैं।
एप के माध्यम से समस्या का समाधान अगर 12 घंटे में नहीं हुआ तो वह शिकायत अपने आप विभाग के अन्य वरीय अधिकारी तक पहुंच जाएगी। दरअसल, एप में यह ऑप्सन दिया गया है कि समस्या का समाधन होते ही रेलकर्मी को विभागीय कार्य पूर्ण होने के मैसेज को ओके करना है। बताया जाता है कि ब्रांच अधिकारियों द्वारा कर्मचारियों की समस्या पर ध्यान नहीं देने की शिकायत यूनियन व एसोसिएशन के सदस्य लगातार मंडल की स्थाईवार्ता में उठाते थे। इससे मंडल अधिकारियों ने समधान बिजली एप की शुरुआत की है।
टाटानगर के 21 सौ परिवार को होगी सहूलियत
टाटानगर के 21 सौ क्वार्टर में रहने वाले रेलकर्मियों एवं उसके परिवार को नए एप से राहत मिली है। एनएफआईआर के जोनल सहायक सचिव शशि मिश्रा ने बताया क्रिस (रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र) ने बिजली समाधान एप कर्मचारियों की सुविधा में बनाया है। रेलवे की पहल से हजारों रेलकर्मियों को गर्मी में सहूलियत होगी। शिकायत पर कार्रवाई नहीं होने का मुद्दा मेंस कांग्रेस ने चक्रधरपुर मंडल की स्थाईवार्ता में पहले उठाया था।