Khatana: BSNL सेवाओं से क्षेत्रों को संतृप्त करने के लिए हर संभव प्रयास किए जाने चाहिए

JAMMU जम्मू: सांसद (राज्यसभा) इं. गुलाम अली खटाना ने मंगलवार को यहां बीएसएनएल भवन रेल हेड कॉम्प्लेक्स BSNL Bhawan Rail Head Complex में समीक्षा बैठक की अध्यक्षता की। बैठक की अध्यक्षता करते हुए सांसद ने प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के प्रति आभार व्यक्त किया कि उन्होंने बीएसएनएल को मौजूदा सेवाओं को 4जी में अपग्रेड करने के लिए स्वदेशी 4जी दूरसंचार उपकरण उपलब्ध कराए हैं। उन्होंने कहा कि केंद्र में भाजपा के नेतृत्व वाली सरकार बीएसएनएल सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए इच्छुक है और ग्रामीण के साथ-साथ शहरी क्षेत्रों में भी सेवा प्रदान करने के लिए गांवों की पहचान की गई है।

उन्होंने कहा कि बीएसएनएल सेवाओं के साथ क्षेत्रों को संतृप्त करने के लिए हर संभव प्रयास किए जाने चाहिए, उन्होंने कहा कि बीएसएनएल सेवाओं को अन्य टीएसपी की सेवाओं के बराबर लाया जाना चाहिए। उन्होंने कहा, "बीएसएनएल अधिकारियों को उपभोक्ताओं का विश्वास जीतने और बीएसएनएल राजस्व के आंकड़ों को सकारात्मक बनाने के लिए अधिक से अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत करनी चाहिए, जो तभी हासिल किया जा सकता है जब बीएसएनएल अधिकारी ग्राहक अनुकूल दृष्टिकोण अपनाएं।" चर्चा के दौरान सांसद ने बैठक के एजेंडे बिंदुओं पर चर्चा की। उन्होंने जम्मू प्रांत के कुछ स्थानों पर खराब कॉल गुणवत्ता पर असंतोष व्यक्त किया। बीएसएनएल की ओर से, बीएसएनएल द्वारा प्रदान की जा रही सेवाओं और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए बीएसएनएल द्वारा की गई कार्रवाई के बारे में विस्तृत रिपोर्ट प्रधान महाप्रबंधक बिजनेस एरिया जम्मू, मुमताज अहमद द्वारा प्रस्तुत की गई, जिन्होंने जम्मू प्रांत के सभी दस जिलों में बीएसएनएल द्वारा प्रदान की जा रही सेवाओं/दूरसंचार सुविधाओं का संक्षिप्त विवरण दिया।

पीजीएमटी, बीए जम्मू ने बताया कि भारत सरकार की 4 जी संतृप्ति परियोजना के तहत, सभी अछूते गांवों को 4 जी कनेक्टिविटी के साथ कवर किया जाना है। इसके अलावा, डिजिटल इंडिया मिशन के अनुसार हाई स्पीड इंटरनेट प्रदान करने के लिए बीएसएनएल द्वारा एफटीटीएच और एयर फाइबर सेवाएं शुरू की गई हैं। चरण-3 में, सभी ब्लॉक मुख्यालय और ग्राम पंचायतों को फाइबर पर हाई स्पीड इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ कवर किया जाएगा। इसके अलावा, सांसद ने बीएसएनएल जम्मू बीए द्वारा दी जा रही सेवाओं की खराब ब्रांड दृश्यता का मुद्दा भी उठाया। वह अन्य टीएसपी की तुलना में बीएसएनएल मोबाइल टावरों की कम संख्या के बारे में भी बहुत चिंतित थे और उनकी राय थी कि बीएसएनएल अधिकारियों को टावरों की संख्या और सेवा उपलब्धता बढ़ाकर गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि में सुधार के लिए काम करना चाहिए। अंत में, सांसद (राज्यसभा) ने वायर्ड और वायरलेस दोनों क्षेत्रों में बीएसएनएल डेटा सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए बीएसएनएल बीए जम्मू द्वारा किए जा रहे प्रयासों पर अपनी संतुष्टि व्यक्त की। और उम्मीद जताई कि अगले वित्तीय वर्ष तक प्रयास फल देने लगेंगे। बैठक में उपस्थित अन्य बीएसएनएल अधिकारियों में नंद किशोर, राजेश खन्ना, राकेश शर्मा, राजेश शमा, प्राण नाथ रैना, विजय कुमार शर्मा और ए.के. मौर्य शामिल थे।