अधिकारियों ने शनिवार को कहा कि कश्मीर में पुलिस ने 'डायल 112' हेल्पलाइन शुरू की है, जहां नागरिक पुलिस सहायता, दमकल और एम्बुलेंस सेवाओं के लिए कॉल कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि हेल्पलाइन को इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम (ईआरएसएस) परियोजना के तहत शुरू किया गया है। अधिकारियों ने कहा, "नागरिक जहां कहीं भी संकट में हैं और किसी भी तरह की आपातकालीन सहायता के लिए 112 डायल कर सकते हैं।" उन्होंने कहा कि सामान्य पुलिस सहायता के अलावा, संकटग्रस्त लोग महिला सुरक्षा के मामले में भी सहायता ले सकते हैं। अधिकारियों ने कहा, "नागरिक इस नंबर पर एम्बुलेंस या फायर ब्रिगेड सेवाओं के लिए भी कॉल कर सकते हैं।"