Jammu जम्मू: जम्मू-कश्मीर बैंक Jammu and Kashmir Bank ने लोगों, खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में, के वित्तीय सशक्तिकरण के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने के उद्देश्य से वर्चुअल एटीएम सुविधा (वीएटीएम) शुरू की है। अपने ग्राहकों के लिए डिजिटल सुविधा बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध, जेएंडके बैंक ने पेमार्ट इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के साथ मिलकर एक अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म वीएटीएम शुरू किया है, बैंक ने एक बयान में कहा।इस प्लेटफॉर्म का उद्घाटन बैंक के प्रबंध निदेशक और सीईओ बलदेव प्रकाश ने शुक्रवार को बैंक के कॉरपोरेट मुख्यालय में पेमार्ट इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के निदेशक और सीईओ अमित नारंग और अन्य वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में किया।
"वीएटीएम का शुभारंभ लोगों, खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में, जहां एटीएम या अन्य बैंकिंग चैनल नहीं हैं, के वित्तीय सशक्तिकरण के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने पर हमारे मजबूत फोकस को दर्शाता है। पेमार्ट के सहयोग से विकसित यह पहल सभी हितधारकों, खासकर ग्राहकों और व्यापारियों के लिए फायदेमंद है," प्रकाश ने कहा।पेमार्ट इंडिया के साथ सहयोग एक अधिक सुलभ और ग्राहक-केंद्रित बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के हमारे दृष्टिकोण के साथ पूरी तरह से मेल खाता है। और इन vATM के माध्यम से, हम ATM की कमी वाले स्थानों पर ग्राहकों को उनके दरवाजे के पास सेवा प्रदान कर सकते हैं, उन्होंने कहा।
हालांकि, प्रकाश ने आपसी बंधन को मजबूत करने के लिए ग्राहकों के साथ लगातार संपर्क में रहने के महत्व को रेखांकित किया। उन्होंने कहा, "ग्राहकों के साथ लगातार संपर्क में रहने के महत्व को कोई भी तकनीकी हस्तक्षेप प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है। हमें अपने ग्राहकों की बात सुननी होगी और उनकी चिंताओं का समाधान करना होगा; तभी हम उनका विश्वास जीत सकते हैं और उन्हें बनाए रख सकते हैं।"