Srinagar श्रीनगर: हाल ही में शुरू किए गए जम्मू-कश्मीर आरटीआई पोर्टल के तहत नोडल अधिकारी The Nodal Officers (एनओ) अनिवार्य पांच दिन की अवधि के भीतर आरटीआई आवेदनों को स्थानांतरित नहीं कर रहे हैं, जिससे सूचना प्रदान करने में देरी हो रही है। आवेदकों के अनुसार, नोडल अधिकारी-विभिन्न विभागों के संबंधित लोक सूचना अधिकारियों (पीआईओ) को आवेदनों को स्थानांतरित करने के लिए जिम्मेदार हैं-पांच दिनों से अधिक समय ले रहे हैं, जिससे अक्सर प्रक्रिया हफ्तों तक खिंच जाती है। पोर्टल के माध्यम से कई आरटीआई प्रस्तुत करने वाले एक आवेदक ने कहा, "आदर्श रूप से, नोडल अधिकारियों को संबंधित पीआईओ को पांच दिनों के भीतर आवेदन स्थानांतरित कर देना चाहिए। हालांकि, वर्तमान में ऐसा नहीं हो रहा है, जिसके परिणामस्वरूप मांगी गई जानकारी प्रदान करने में देरी हो रही है।" आवेदकों ने कहा कि देरी, पहली अपीलों में अनावश्यक वृद्धि में भी योगदान दे सकती है, क्योंकि निर्धारित समय के भीतर सूचना प्रदान नहीं किए जाने पर आवेदक अपील दायर करने के लिए मजबूर होंगे। अधिनियम के अनुसार, आवेदन प्रस्तुत करने के 30 दिनों के भीतर आवेदक को उत्तर प्रस्तुत करना होता है, हालांकि, जब निचले स्तर पर देरी देखी जाती है, तो पीआईओ को उत्तर प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक समय नहीं मिलता है।
“जब आवेदकों को समय पर जवाब नहीं मिलता है, तो उन्हें अपील दायर करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, जिससे अनावश्यक रूप से कार्यभार बढ़ जाता है - एक ऐसा मुद्दा जिसे आवेदनों के शीघ्र हस्तांतरण को सुनिश्चित करके आसानी से टाला जा सकता है।”पहली अपील के संभावित बोझ को कम करने के लिए, आवेदक इस बात पर जोर देते हैं कि एनओ को पांच दिनों के भीतर आवेदनों को स्थानांतरित करना चाहिए, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पीआईओ के पास मांगी गई जानकारी प्रदान करने के लिए पर्याप्त समय हो।
इसके अतिरिक्त, आवेदकों ने पोर्टल और इसके कामकाज के बारे में पीआईओ के बीच जागरूकता की कमी के बारे में चिंता जताई है। आरटीआई आवेदक सैयद आदिल ने कहा, “कभी-कभी, हमें आवेदन के बारे में पीआईओ को कॉल करना पड़ता है; कुछ को पोर्टल या इसके संचालन के बारे में पता ही नहीं होता है।”उन्होंने ऑनलाइन पोर्टल के प्रभावी कामकाज और आरटीआई अधिनियम के उचित कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए अधिक जागरूकता की आवश्यकता पर जोर दिया, जो सरकार का मुख्य फोकस रहा है।
विशेष रूप से, जिन आवेदकों ने पहले पोर्टल के साथ कई तकनीकी मुद्दों को चिह्नित किया था, उन्होंने बताया कि इनमें से कई का समाधान किया जा चुका है, हालांकि कुछ अभी भी कायम हैं। वर्तमान में, आवेदकों को कुछ विभागों के साथ भुगतान संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, जिससे वे अपने अनुरोधों को पूरा नहीं कर पा रहे हैं। एक आवेदक ने कहा, “यह समस्या केवल कुछ विभागों को प्रभावित करती है और इसे ठीक करने की जरूरत है।” इस बीच, शुरुआती देरी के बाद, अधिकारियों ने आखिरकार जेएंडके बैंक और अन्य सार्वजनिक प्राधिकरणों को पोर्टल में जोड़ दिया है-एक मांग जो नागरिकों द्वारा शीघ्र कार्रवाई की मांग की गई थी। हालांकि, जेकेबीओपीईई पोर्टल से गायब है। जेएंडके बैंक, कश्मीर विश्वविद्यालय, जम्मू विश्वविद्यालय, क्लस्टर विश्वविद्यालय श्रीनगर, जम्मू, माता वैष्णो देवी विश्वविद्यालय, इस्लामिक विज्ञान और प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, बाबा गुलाम शाह बादशाह विश्वविद्यालय के अलावा 277 सार्वजनिक प्राधिकरण अब जेएंडके आरटीआई पोर्टल पर हैं।