CM उमर अब्दुल्ला ने शिकायत निवारण के लिए जम्मू में आउटरीच कार्यालय का उद्घाटन किया
Jammu जम्मू: जम्मू-कश्मीर Jammu and Kashmir के मुख्यमंत्री उमर अब्दुल्ला ने शुक्रवार को जम्मू के कैनाल रोड पर मुख्यमंत्री लोक सेवा एवं आउटरीच कार्यालय, राबिता का उद्घाटन किया, जिसका उद्देश्य नागरिकों तक सरकार की पहुंच को मजबूत करना तथा जन शिकायतों का अधिक कुशलता से समाधान करना है।\इस अवसर पर बोलते हुए मुख्यमंत्री ने सुलभ शासन के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने कहा, "श्रीनगर में राबिता की सफलता के बाद, यह स्पष्ट था कि जम्मू में भी जनता के लिए ऐसी ही सुविधा होगी।"
समावेशी शासन के प्रति अपनी सरकार की प्रतिबद्धता को रेखांकित करते हुए उमर ने कहा, "मेरी सरकार का प्रयास है कि अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचा जाए तथा उनकी शिकायतों का समाधान किया जाए, चाहे वे बड़ी हों या छोटी।"नागरिक-केंद्रित प्रशासन की आवश्यकता पर जोर देते हुए उमर ने कहा, "आम आदमी के लिए सिविल सचिवालय जाना हमेशा सुविधाजनक नहीं हो सकता है, इसलिए इस लिहाज से यह कार्यालय एक सुलभ मंच के रूप में काम करेगा।"
उन्होंने आश्वासन दिया कि राबिता में जन शिकायतों पर ध्यान दिया जाएगा तथा समयबद्ध तरीके से उनका उचित समाधान किया जाएगा।जम्मू-कश्मीर में लोक सेवा गारंटी अधिनियम के सफल क्रियान्वयन और अधिक सेवाओं तथा विभागों को शामिल करके इसके क्रमिक विस्तार को एक बड़ी उपलब्धि बताते हुए उमर ने विश्वास व्यक्त किया कि यह नया कार्यालय जनता के विश्वास को और मजबूत करेगा।मुख्यमंत्री ने बताया कि राबिता कार्यालय में अधिकारियों और मंत्रालयिक कर्मचारियों को तैनात किया जाएगा, ताकि जनता की शिकायतों को ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों तरह से दर्ज किया जा सके, जिससे सभी नागरिकों के लिए इस कार्यालय तक त्वरित निपटान और पहुंच सुनिश्चित हो सके।
औपचारिक उद्घाटन के बाद, मुख्यमंत्री ने आउटरीच कार्यक्रम के तहत कई प्रतिनिधिमंडलों से बातचीत की।चर्चा में पंडित प्रेम नाथ भट्ट मेमोरियल ट्रस्ट से संबंधित मुद्दों, स्थानीय उद्योगों के सामने आने वाली चुनौतियों, ज्वैलर्स समुदाय और पूर्व सैनिकों के कल्याण सहित कई विषयों पर चर्चा की गई।जेएंडके इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड अकाउंटेंट्स ऑफ इंडिया के चेयरमैन सौरव परगल ने भी जम्मू-कश्मीर के विकास में चार्टर्ड अकाउंटेंट्स की भूमिका पर अपने विचार साझा किए।
कई अन्य व्यक्तियों और प्रतिनिधिमंडलों ने भी मुख्यमंत्री से मुलाकात कर अपनी समस्याएं और मांगें रखीं। उमर ने सभी की बात ध्यान से सुनी और उन्हें भरोसा दिलाया कि सभी जायज चिंताओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाएगा। इस जनसंपर्क कार्यक्रम की शुरुआत करने के लिए मुख्यमंत्री की सराहना करते हुए लोगों ने कहा कि इस पहल से उन्हें अपने मुद्दे, शिकायतें और मांगें रखने में आसानी होगी।