SRINAGAR. श्रीनगर: मुख्य सचिव अटल डुल्लू ने आज जेके समाधान पहल की प्रगति की समीक्षा की। यह एक प्रमुख सुशासन परियोजना है जिसे भास्कराचार्य राष्ट्रीय अंतरिक्ष अनुप्रयोग एवं भू-सूचना विज्ञान संस्थान (बीआईएसएजी-एन) के साथ साझेदारी में यूटी प्रशासन द्वारा शुरू किया गया है। समीक्षा बैठक में पहल की वर्तमान स्थिति और भविष्य के कदमों का आकलन करने पर ध्यान केंद्रित किया गया। बैठक में वन पारिस्थितिकी एवं पर्यावरण के अतिरिक्त मुख्य सचिव, आईटी आयुक्त सचिव, लोक शिकायत सचिव और बीआईएसएजी-एन टीम के सदस्यों के अलावा अन्य संबंधित अधिकारियों ने भाग लिया। समीक्षा के दौरान मुख्य सचिव ने जेके समाधान पहल के तहत अब तक हासिल की गई प्रगति पर अपडेट प्राप्त किया, जिसमें बीआईएसएजी-एन द्वारा पूर्ण की गई कार्यात्मकताओं का विस्तृत विवरण भी शामिल था। मुख्य सचिव ने पहल को जनता के लिए शीघ्र समर्पित करने के लिए शेष कार्यों में तेजी लाने के महत्व पर जोर दिया।
उन्होंने ऐप की पहुंच और उपयोगकर्ता-मित्रता बढ़ाने के लिए एक व्यापक उपयोगकर्ता मैनुअल तैयार करने सहित कुछ निर्देश जारी किए। डुल्लू ने अनुलग्नक अनुभाग में वीडियो और ऑडियो जैसे मल्टीमीडिया तत्वों को शामिल करने और यह सुनिश्चित करने का सुझाव दिया कि शिकायत या शिकायत दर्ज करते समय उपयोगकर्ताओं को उनकी पसंद की भाषा में संदेश प्राप्त हो। उन्होंने यह भी सिफारिश की कि अंतिम प्रस्तावों को राजपत्रित अधिकारी द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए और सरकार की पहुँच और जवाबदेही को और बेहतर बनाने के लिए उन्नत तकनीकों को एकीकृत करने का प्रस्ताव दिया। मुख्य सचिव ने सभी अधिकारियों से ऐप के समय पर रोलआउट को सुनिश्चित करने के लिए प्रभावी ढंग से सहयोग करने को कहा। बैठक के दौरान, BISAG-N टीम ने JK समाधान ऐप में एकीकृत सुधारात्मक उपायों और उन्नत तकनीकों पर एक विस्तृत अपडेट प्रस्तुत किया। उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि JK समाधान पिछली प्रणालियों, JKIGRAMS और CPGRAMS की तुलना में एक महत्वपूर्ण वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें बहुभाषी AI-आधारित प्लेटफ़ॉर्म है।
नई प्रणाली संबंधित विभागों को शिकायतों को स्वचालित रूप से अग्रेषित करने, वास्तविक समय अपडेट, त्वरित पावती और बहुभाषी आवाज़ को सक्षम करेगी। ऐप शिकायत प्राथमिकता, विभिन्न डैशबोर्ड प्रकार और व्यापक रिपोर्टिंग भी प्रदान करेगा। JK समाधान के जल्द ही पूरी तरह से चालू होने की उम्मीद है। इस बीच, मुख्य सचिव ने भारत सरकार के श्रम और रोजगार मंत्रालय के तहत जम्मू और कश्मीर कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (जेके ईपीएफओ) को केंद्रीय ईपीएफओ में परिवर्तित करने की प्रगति की समीक्षा के लिए नागरिक सचिवालय में एक बैठक की अध्यक्षता की। बैठक में ग्राहक खातों में पर्याप्त वृद्धि पर प्रकाश डाला गया। 2019 से पहले, 490,336 खाते थे, और यह संख्या संक्रमण के बाद 768,993 हो गई है। इसी तरह, निपटाए गए दावों की संख्या में काफी वृद्धि हुई है, 477,090 दावों का निपटारा किया गया है, जिसकी राशि 2,348 करोड़ रुपये है। यह नोट किया गया कि संक्रमण प्रक्रिया लगभग पूरी हो चुकी है और अधिकांश ग्राहक खातों का डिजिटलीकरण कर उन्हें केंद्रीय ईपीएफ डेटाबेस में स्थानांतरित कर दिया गया है। बैठक में 11 जुलाई, 2023 के सरकारी आदेश संख्या 37-एल एंड ई 2023 के अनुपालन की स्थिति पर चर्चा की गई, जो जम्मू-कश्मीर सरकार और केंद्रीय ईपीएफओ के बीच संपत्ति, जनशक्ति और भवनों के आवंटन से संबंधित है।