Himachal Pradesh.हिमाचल प्रदेश: उपायुक्त-सह-जिला निर्वाचन अधिकारी मुकेश रेप्सवाल ने घोषणा की है कि भारत निर्वाचन आयोग (ईसी) ने नागरिकों को चुनाव संबंधी प्रश्नों और शिकायतों के त्वरित समाधान और सहायता प्रदान करने के लिए जिला स्तर पर संपर्क केंद्र सक्रिय कर दिए हैं। नागरिक अब राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन - 1950 - और "बीएलओ के साथ बुक-अ-कॉल" सुविधा के माध्यम से चुनाव संबंधी जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं। जिला संपर्क केंद्र सभी कार्य दिवसों में कार्यालय समय के दौरान संचालित होगा और स्थानीय भाषा में समय पर सहायता प्रदान करेगा। इसके अलावा, मतदाता चुनाव संबंधी किसी भी सेवा या जानकारी के लिए केंद्रीय टोल-फ्री हेल्पलाइन 1800-11-1950 पर संपर्क कर सकते हैं, जो प्रतिदिन सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक कार्यरत है।
रेप्सवाल ने कहा कि सभी शिकायतों और प्रश्नों को राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल के माध्यम से दर्ज और निगरानी की जाएगी, जिससे पारदर्शिता और समय पर निवारण सुनिश्चित होगा। ईसीआईनेट ऐप पर "बीएलओ के साथ बुक-अ-कॉल" सुविधा के माध्यम से, नागरिक सीधे अपने बूथ स्तरीय अधिकारियों (बीएलओ) और अन्य चुनाव अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। मुख्य निर्वाचन अधिकारी, जिला निर्वाचन अधिकारी या रिटर्निंग अधिकारियों द्वारा प्राप्त अनुरोधों का 48 घंटों के भीतर समाधान किया जाएगा। उन्होंने कहा कि चुनाव आयोग से सीधे संपर्क के लिए complaints@eci.gov.in पर ईमेल के माध्यम से भी शिकायतें भेजी जा सकती हैं। जिला निर्वाचन अधिकारी ने नागरिकों से चुनाव संबंधी जानकारी, सुझाव और सहायता के लिए इन सुविधाओं का भरपूर उपयोग करने का आग्रह किया। उन्होंने कहा कि ये सेवाएँ चुनावी प्रक्रिया में सुगमता, पारदर्शिता और दक्षता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।