Himachal Pradesh.हिमाचल प्रदेश: मुख्यमंत्री सुखविंदर सिंह सुक्खू ने मंगलवार को कहा कि राज्य सरकार ने बिजली बिलिंग और एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ERP) के लिए सालाना सपोर्ट कॉस्ट में लगभग 46 परसेंट की कटौती की है। इसके लिए उसने ज़्यादा लागत वाली आउटसोर्सिंग प्रैक्टिस से हटकर और कम्पेटिटिव, ट्रांसपेरेंट बिडिंग शुरू की है। CM ने कहा, “सपोर्ट सर्विसेज़ की सालाना कॉस्ट अब पहले के Rs 12.29 करोड़ से घटकर Rs 6.68 करोड़ हो गई है,” और कहा कि इस पहल से हर साल लगभग Rs 5.61 करोड़ की सीधी बचत होगी।
सुक्खू ने कहा कि हिमाचल प्रदेश स्टेट इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड लिमिटेड (HPSEBL) का डिजिटाइज़ेशन राज्य भर में लगभग 29 लाख घरेलू और इंडस्ट्रियल कंज्यूमर्स को मज़बूत बनाने के लिए किया गया है। उन्होंने आगे कहा, “सरकार लोगों के दरवाज़े तक गवर्नेंस पहुंचाने के लिए कमिटेड है। नए बिजली कनेक्शन के लिए ऑनलाइन एप्लीकेशन से लेकर स्मार्ट बिलिंग और प्रीपेड सर्विसेज़ तक, हम यह पक्का कर रहे हैं कि लोगों को बेसिक यूटिलिटीज़ के लिए अब ब्यूरोक्रेटिक रुकावटों से न गुज़रना पड़े।”
CM ने कहा कि HPSEBL ने एंड-टू-एंड डिजिटाइज़ेशन के ज़रिए कंज्यूमर सर्विसेज़ को मज़बूत किया है, जिससे ऑनलाइन एप्लीकेशन, बिल पेमेंट, कंप्लेंट रजिस्ट्रेशन और तेज़ी से शिकायत का समाधान हो सका है। उन्होंने कहा कि इससे देरी कम करने में मदद मिली है, साथ ही एफिशिएंसी और ट्रांसपेरेंसी भी बढ़ी है। उन्होंने आगे कहा कि बोर्ड की फाइनेंशियल हेल्थ को बेहतर बनाने के लिए, राज्य सरकार एग्रीगेट टेक्निकल और कमर्शियल (AT&C) लॉस को कम करने, स्मार्ट और प्रीपेड मीटरिंग के ज़रिए समय पर बिलिंग और कलेक्शन पक्का करने, रेवेन्यू लीकेज को रोकने और ऑपरेशनल कॉस्ट को सही करने पर फोकस कर रही है।
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