Chandigarh.चंडीगढ़: धोखाधड़ी की प्रथाओं पर अंकुश लगाने और पारदर्शिता बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में, स्नातकोत्तर चिकित्सा शिक्षा एवं अनुसंधान संस्थान (PGIMER) ने एक नई ऑनलाइन इंडेंटिंग प्रणाली शुरू की है। यह पहल हाल ही में फर्जी मेडिकल इंडेंट से जुड़ी धोखाधड़ी गतिविधियों की पृष्ठभूमि में की गई है, जो मौजूदा मैनुअल सिस्टम में खामियों को उजागर करती है। ऑनलाइन सिस्टम लागू करने का निर्णय 2023 में हुई एक घटना के बाद लिया गया था, जब आयुष्मान सेल के एक कर्मचारी ने एक अन्य आउटसोर्स कर्मचारी के संदिग्ध व्यवहार को चिह्नित किया था, जो कथित तौर पर इंडेंट बुक चुराने में शामिल था। पकड़े गए अधिकारी को तुरंत बर्खास्त कर दिया गया, जिसके परिणामस्वरूप आंतरिक जांच हुई, लेकिन PGI को अस्पताल सूचना प्रणाली (HIS) में अपग्रेड की आवश्यकता महसूस हुई। अस्पताल प्रशासन के अधिकारियों ने कहा कि अधिकारियों ने कुछ समय पहले ही समाधान के बारे में सोचा था, लेकिन अपग्रेडेशन प्रक्रिया में समय लगेगा। वरिष्ठ अधिकारी ने बताया, “हम HIS-2 के लॉन्च होने का इंतजार कर रहे थे, क्योंकि पहले से मौजूद (HIS-1) सिस्टम में मरीज के लिए कोई इंडेंटिंग नहीं थी।
HIS-1 में वार्ड और ICU इंडेंट कर सकते हैं, लेकिन मरीज नहीं।” 2023 की घटना के बाद पीजीआई की निगरानी व्यवस्था और अधिकारी सतर्क हो गए, लेकिन आयुष्मान भारत योजना के लिए मैनुअल इंडेंटिंग सिस्टम अभी भी चिंता का विषय बना हुआ है। 18 फरवरी को अमृत फार्मेसी का एक कर्मचारी एक दिन में दो बार न्यूरोसर्जरी ड्रिल बिट खरीदने की कोशिश करते पकड़ा गया। घटना के एक महीने के भीतर ही पीजीआई अधिकारियों ने एचआईएस-1 सिस्टम में संशोधन करते हुए ऑनलाइन इंडेंटिंग सिस्टम की प्रक्रिया को तेज कर दिया और ट्रायल शुरू कर दिया। युद्धस्तर पर एक नई ऑनलाइन प्रणाली विकसित की गई और 18 मार्च को नेहरू अस्पताल के ब्लॉक सी से इसका क्रियान्वयन शुरू हो गया। ऑनलाइन इंडेंट का उपयोग करने वाले क्लीनिकल क्षेत्रों का विस्तार किया गया और कल यानी 4 अप्रैल से नेहरू अस्पताल के सभी 36 क्लीनिकल वार्ड और आईसीयू ऑनलाइन इंडेंट का उपयोग करेंगे, जिससे मैनुअल इंडेंट बुक पूरी तरह से बदल जाएगी।
एक अधिकारी ने बताया, "मैन्युअल इंडेंट सिस्टम में भी तीन तरह की जांच होती थी, तीन स्टैम्प, इंडेंटिंग ऑफिसर (डॉक्टर या नर्स), आयुष्मान सेल और अंत में फार्मेसी। इसलिए, जब पकड़े गए व्यक्ति से पुलिस ने पूछताछ की तो उसने अपने पास मौजूद तीन नकली स्टैम्प दिखाए, जिनका इस्तेमाल वह सिस्टम को बायपास करने के लिए कर रहा था।" नए लागू किए गए ऑनलाइन इंडेंटिंग सिस्टम से यह सुनिश्चित होगा कि सभी रिकॉर्ड इलेक्ट्रॉनिक रूप से दर्ज किए जाएं, जिससे अनधिकृत हेरफेर के अवसर समाप्त हो जाएं। ऑनलाइन इंडेंटिंग सिस्टम को दो भागों में शुरू किया जाएगा। वर्तमान में केवल मरीज़ों के इंडेंटिंग को लागू किया जा रहा है, लेकिन जल्द ही पीजीआई इसमें ऑनलाइन भुगतान प्रणाली को भी शामिल करने की योजना बना रहा है। ऑनलाइन भुगतान प्रणाली से यह सुनिश्चित होगा कि वित्तीय लेन-देन पारदर्शी और धोखाधड़ी से मुक्त रहें अधिकारियों के अनुसार, स्कैमर्स मैन्युअल इंडेंटिंग में जिस खामी का इस्तेमाल कर रहे थे, उसे पूरी तरह से हटा दिया गया है। ऑनलाइन इंडेंटिंग के ज़रिए मरीज़ों/अटेंडेंट्स को ज़रूरी दवाइयों या इम्प्लांट के लिए अमृत के पास जाने की बजाय, ज़रूरी सामग्री उनके पास पहुंचाई जाती है।