Sonepat : सोनीपत में समाधान शिविर में गुरुवार तक 1,199 और पानीपत में 2,332 शिकायतें प्राप्त हुईं। आंकड़ों के अनुसार, सोनीपत में कुल 1,199 शिकायतों में से 338 का मौके पर ही समाधान किया गया। इसी तरह पानीपत में अब तक प्राप्त कुल 2,332 शिकायतों में से केवल 551 का ही समाधान किया गया है।
जिलों के उपायुक्तों ने इन लंबित शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजकर जल्द से जल्द शिकायतों का समाधान करने के निर्देश दिए हैं। अभियान में शिकायतकर्ताओं की संख्या में काफी वृद्धि हुई है। उपायुक्तों सहित अन्य विभाग के अधिकारियों को प्रतिदिन दो घंटे लोगों की समस्याएं सुनने के निर्देश दिए गए हैं।
समाधान शिविर में दर्ज अधिकांश शिकायतें परिवार पहचान पत्र (पीपीपी), राशन कार्ड, जाति प्रमाण पत्र, आयुष्मान कार्ड, सामाजिक पेंशन और अन्य सरकारी योजनाओं से संबंधित हैं। पानीपत में 26 जून तक उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार पीपीपी और राशन कार्ड से संबंधित 1004 शिकायतों में से 385 का समाधान किया जा चुका है। पुलिस विभाग से संबंधित 198 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 97 का समाधान किया जा चुका है। डीआरओ विभाग की कुल 48 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से केवल एक का समाधान किया गया। समाज कल्याण विभाग कार्यालय की 178 शिकायतें लंबित हैं, जबकि जिला विकास एवं पंचायत कार्यालय से संबंधित 68 शिकायतें लंबित हैं। एसई, यूएचबीवीएन से संबंधित कुल 36 शिकायतें लंबित हैं। अन्य विभागों की 372 में से केवल 12 शिकायतों का समाधान किया गया। पानीपत के डीसी वीरेंद्र कुमार दहिया ने कहा कि कुल 64 विभागाध्यक्ष, 12 सीआरआईडी अधिकारी और डीसी कार्यालय के 14 अधिकारी शिकायतकर्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए काम कर रहे हैं। दहिया ने कहा कि शिविर के प्रति लोगों का भरोसा बढ़ रहा है और शिविर लगाने का मुख्य उद्देश्य परिवार पहचान पत्र, संपत्ति पहचान पत्र, आधार कार्ड से जुड़ी समस्याओं का समाधान करना है। हालांकि, लोग खराब स्ट्रीट लाइट, बंद नालियों और खराब पानी की आपूर्ति जैसी नागरिक समस्याओं को लेकर जिला प्रशासन के पास पहुंच रहे हैं। न्यू बोहली गांव के पंचायत अधिकारियों ने अधिकारियों से सीवरेज लाइन बनाने, सरकारी मिडिल स्कूल को अपग्रेड करने और गांव में पीने योग्य पानी की पाइपलाइन बिछाने की मांग की।