गुरुग्राम Gurgaon: सेक्टर 10 में गुरुग्राम सिविल अस्पताल के डॉक्टर और कर्मचारी, जो हर दिन लगभग 200 इनपेशेंट और लगभग 3,000 आउटपेशेंट की सेवा करते हैं, ने कहा कि उन्हें खराब परिस्थितियों में काम करना पड़ता है - सुविधाओं, सुरक्षा और स्वच्छता के मामले में - जो डॉक्टरों के आराम, कर्मचारियों की सुरक्षा और रोगियों के अनुभव से समझौता करते हैं। इन मुद्दों के बारे में शिकायत करने के बार-बार प्रयासों के बावजूद, डॉक्टरों ने कहा कि अधिकारी उन्हें संबोधित करने के लिए ठोस कदम उठाने में विफल रहे हैं। ये शिकायतें विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं क्योंकि ये कोलकाता के केजी कर मेडिकल अस्पताल में भयानक बलात्कार मामले Horrific rape cases के बाद डॉक्टरों द्वारा देशव्यापी विरोध के तुरंत बाद आई हैं। सबसे बड़ी चिंता, विशेष रूप से महिला डॉक्टरों के लिए, आवश्यक सुविधाओं की कमी है। समर्पित आराम कक्ष और स्वच्छ सुविधाओं के बिना, डॉक्टरों का आरोप है कि उन्हें रोगी के बिस्तरों पर या आम प्रतीक्षा कक्ष जैसे सार्वजनिक क्षेत्रों में आराम करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।
महेंद्रगढ़ के बीएमएस स्नातक और प्रशिक्षु डॉक्टर संतोष राजपूत ने कहा, "हम कभी-कभी देर रात तक काम करते हैं, आमतौर पर रात 8 बजे से सुबह 8 बजे तक।" "लेकिन हम आराम नहीं करते क्योंकि हमारे पास आराम करने के लिए कोई जगह नहीं है। हम जहां भी काम कर रहे होते हैं, चाहे वह लेबर रूम हो या ओपीडी, हम अपना सिर नीचे रखते हैं और थोड़ी देर के लिए झपकी ले लेते हैं। चरखी दादरी की एक अन्य प्रशिक्षु डॉक्टर और बीएमएस स्नातक सरोज छिल्लर ने कहा: "रात में ठीक से आराम न कर पाना और फिर अकेले अपने पीजी के लिए निकल जाना बहुत मुश्किल है। हम गुरुग्राम में अकेले रहते हैं और हमारे परिवार ने हमें इतनी दूर भेज दिया है। बुनियादी सुविधाओं की कमी हमेशा हमारे लिए यह अनावश्यक तनाव पैदा करती है।"
छिल्लर ने कहा, "जब वॉशरूम Chhillar said, "When the washroom की बात आती है, तो वे बिल्कुल भी स्वच्छ नहीं होते हैं। हम कभी-कभी वरिष्ठ डॉक्टरों के लिए बने वॉशरूम का इस्तेमाल करते हैं, जो तुलनात्मक रूप से बेहतर हैं, लेकिन आम वॉशरूम की स्थिति खराब है।" अस्पताल का सुरक्षा ढांचा और स्वच्छता प्रबंधन अन्य महत्वपूर्ण मुद्दे हैं। वॉशरूम सहित कई क्षेत्रों में सीसीटीवी कवरेज की कमी है और सुरक्षा गार्डों की कमी है, जिससे महिला कर्मचारी असुरक्षित हैं। अस्पताल के खराब रखरखाव को लेकर भी शिकायतें सामने आई हैं। अस्पताल में मरीजों को अपनी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
एक मरीज की मां मीना सिंह ने कहा, "आवारा कुत्ते अक्सर वार्ड में घुस आते हैं और उन्हें बाहर रखने वाला कोई नहीं है।" उन्होंने कहा, "बिना सुरक्षा के यहां रहना डरावना है... उचित सुरक्षा और साफ-सफाई की कमी के कारण हमारे परिवार के साथ देर रात तक रहना बहुत मुश्किल है।" अपनी बहन के एक्जिमा का इलाज कराने आई एक अटेंडेंट ने लंबे समय तक इंतजार करने की शिकायत की। "हमने घंटों इंतजार किया, लेकिन कतारों के बावजूद, हम त्वचा विशेषज्ञ से कभी नहीं मिल पाए। मेरी बहन की हालत पर तुरंत ध्यान देने की जरूरत है, लेकिन हमें बस यूं ही छोड़ दिया गया," नूंह से अस्पताल पहुंची मालती देवी ने कहा।