Gurugram गुरुग्राम पुलिस ने एक फ़र्ज़ी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है और 11 लोगों को गिरफ़्तार किया है। इन पर आरोप है कि ये खुद को Apple कस्टमर सर्विस कर्मचारी बताकर मदद का झांसा देते थे और अमेरिकी नागरिकों को ठगते थे। आरोप है कि ये लोग वायरस, तकनीकी समस्याओं और फ़र्ज़ी फ़ेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) नोटिस का डर दिखाकर अमेरिकी नागरिकों को ठगते थे। पुलिस ने आरोपियों के पास से नौ लैपटॉप, 20 मोबाइल फ़ोन, दो हेडसेट/माइक्रोफ़ोन, दो कारें, एक मोटरसाइकिल और एक स्कूटर बरामद किया है।
अधिकारियों के अनुसार, साइबर पुलिस को सूचना मिली थी कि गुरुग्राम के पालम विहार में J ब्लॉक, प्लॉट नंबर 1208 से एक अवैध कॉल सेंटर चलाया जा रहा था। आरोप है कि यह कॉल सेंटर खुद को Apple कस्टमर सर्विस कर्मचारी बताकर अमेरिकी नागरिकों को निशाना बना रहा था। इस मामले में गुरुग्राम के साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन (पश्चिम) में BNS की धाराओं 318(4), 319 और 61(2) तथा IT एक्ट की धाराओं 43, 66D, 72 और 75 के तहत मामला दर्ज किया गया है। सूचना मिलने पर पुलिस ने सोमवार को छापेमारी की। छापेमारी के दौरान, आरोपी लैपटॉप, हेडसेट और मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल करके X-Lite डायलर और Apple FaceTime के ज़रिए विदेशी नागरिकों से अंग्रेज़ी में बात करते हुए पाए गए।
मौके से कुल 11 आरोपियों को गिरफ़्तार किया गया। पुलिस के अनुसार, आरोपियों की पहचान इस प्रकार हुई है: प्रीतपाल सिंह (निवासी सुभाष नगर, दिल्ली); मोहम्मद रिज़ान अंसारी (निवासी हाथी खाना, नूर गंज, नई दिल्ली); चैतन्य गोयल (निवासी लड्डू घाटी, सेंट्रल दिल्ली); मनीष (निवासी वासुदेवपुर गाँव, भद्रक ज़िला, ओडिशा); शाहरुख़ अंसारी (निवासी हाथी खाना, नूर गंज, नई दिल्ली); संजीव पांडे (निवासी केवल पार्क, आज़ादपुर, दिल्ली); शिवम (निवासी कालीघाट, वज़ीराबाद, दिल्ली); आदित्य (निवासी सेवा पार्क, उत्तम नगर, दिल्ली); दीपक त्रिवेदी (निवासी मोहन गार्डन, उत्तम नगर, दिल्ली); वरुण गौतम (निवासी रामा पार्क, उत्तम नगर, दिल्ली)। और नीरज, जो हरियाणा के रोहतक में रामलीला पड़ाव, कृष्णा कॉलोनी, ओल्ड बस स्टैंड इलाके का रहने वाला है।
पुलिस की पूछताछ में पता चला कि प्रीतपाल सिंह कॉल सेंटर का टीम लीडर था। आरोपियों ने लगभग तीन महीने पहले यह जगह किराए पर ली थी और वे धोखाधड़ी वाला कॉल सेंटर चला रहे थे। हर कॉलर को कमीशन के आधार पर काम पर रखा गया था, जबकि पूरे कामकाज को कोई और व्यक्ति संभाल रहा था। ACP (साइबर) गौरव फोगाट ने कहा, "आरोपी अमेरिकी नागरिकों को यह कहकर झांसा देते थे कि उनके मोबाइल फोन में वायरस आ गया है या उनमें कोई तकनीकी खराबी है, और उन्हें एक वर्चुअल टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने के लिए मनाते थे। वे X-Lite डायलर और Apple FaceTime के ज़रिए Apple के प्रतिनिधि बनकर तकनीकी सहायता के नाम पर लोगों को गुमराह करते थे। वे नकली Federal Trade Commission (FTC) नोटिस दिखाकर डर पैदा करते थे और लोगों से $10,000-$20,000 की धोखाधड़ी करते थे। ठगी की रकम कॉल सेंटर के मालिक द्वारा बताए गए विदेशी बैंक खातों में ट्रांसफर की जाती थी, साथ ही धोखाधड़ी से गिफ्ट वाउचर/कार्ड नंबर भी हासिल किए जाते थे। हम आरोपियों से पूछताछ कर रहे हैं।"