Chandigarh.चंडीगढ़: यूटी के मुख्य सचिव राजीव वर्मा ने संबंधित अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है कि बिजली की आपूर्ति में व्यवधान कम से कम हो और प्रतिक्रिया समय में सुधार हो। वर्मा इस साल 1 फरवरी को बिजली वितरण की जिम्मेदारी सौंपे जाने के बाद से चंडीगढ़ पावर डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड (सीपीडीएल) के प्रदर्शन और चल रही पहलों की समीक्षा के लिए एक बैठक कर रहे थे। बैठक में प्रेरणा पुरी, सचिव इंजीनियरिंग, सीबी ओझा, मुख्य अभियंता, सीपीडीएल की वरिष्ठ प्रबंधन टीम और यूटी प्रशासन के अन्य अधिकारी शामिल हुए।
बैठक के दौरान मुख्य सचिव ने शहर भर में अनिर्धारित कटौती और देरी से प्रतिक्रिया के कारण बिजली आपूर्ति की गुणवत्ता पर चिंता जताई। बाद में उन्हें सीपीडीएल के प्रयासों के बारे में जानकारी दी गई, जिसमें ग्रिड के बुनियादी ढांचे को मजबूत करना, अनुसूचित शटडाउन के माध्यम से सभी ग्रिड सबस्टेशनों पर रखरखाव शामिल है। मुख्य सचिव को ग्राहक सेवा पहलों से भी अवगत कराया गया, जिसमें एक नया लॉन्च किया गया 24×7 कॉल सेंटर और उपभोक्ताओं के लिए एक समर्पित व्हाट्सएप हेल्पलाइन शामिल है। सीपीडीएल प्रबंधन द्वारा एक प्रस्तुति में कई दबाव वाली चुनौतियों पर भी प्रकाश डाला गया, जिसमें पुराने सिस्टम के कारण लगातार उपकरणों की विफलता के साथ पुराना बुनियादी ढांचा शामिल है।
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