सोनीपत में अजीब मामला घर में खड़ी कार का यमुनानगर में दिखा टोल ट्रांजेक्शन

गोहाना (सोनीपत) : हरियाणा के सोनीपत में एक हैरान करने वाला मामला सामने आया है, जहां घर में खड़ी एक कार का टोल टैक्स दूसरे जिले में कट गया। कार मालिक के मोबाइल पर जैसे ही फास्टैग से टोल कटने का मैसेज आया, वह हैरान रह गया। क्योंकि उसकी Skoda Slavia कार उस समय घर के बाहर खड़ी थी, जबकि टोल टैक्स यमुनानगर के एक टोल प्लाजा पर कट गया था।

कार मालिक ने जब मोबाइल पर आए फास्टैग ट्रांजैक्शन मैसेज को देखा तो उसे पहले विश्वास नहीं हुआ। उसने तुरंत अपनी कार की स्थिति जांची और पाया कि वाहन कहीं गया ही नहीं था। इसके बाद उसने फास्टैग और टोल कटने की जानकारी जुटानी शुरू की।

घर पर खड़ी कार और यमुनानगर में कट गया टोल

जानकारी के अनुसार, सोनीपत निवासी कार मालिक की Skoda Slavia घर पर खड़ी थी। इसी दौरान उसके मोबाइल पर टोल टैक्स कटने का संदेश आया। मैसेज में यमुनानगर क्षेत्र के टोल प्लाजा से भुगतान होने की जानकारी थी। मामला सामने आने के बाद वाहन मालिक ने सवाल उठाया कि जब कार मौके पर मौजूद थी तो टोल टैक्स कैसे कट गया। उसने इस संबंध में संबंधित विभाग और फास्टैग सेवा प्रदाता से शिकायत करने की बात कही।

फास्टैग सिस्टम पर उठे सवाल

इस घटना के बाद फास्टैग व्यवस्था की सुरक्षा और तकनीकी प्रक्रिया को लेकर सवाल खड़े हो गए हैं। फास्टैग सिस्टम आमतौर पर वाहन की पहचान के लिए रेडियो फ्रीक्वेंसी तकनीक का इस्तेमाल करता है, जिससे टोल प्लाजा पर बिना रुके भुगतान हो जाता है। हालांकि कभी-कभी गलत स्कैनिंग, नंबर प्लेट की गलती, तकनीकी समस्या या किसी अन्य कारण से गलत ट्रांजैक्शन की शिकायतें सामने आती रहती हैं।

शिकायत के बाद होगी जांच

मामले में कार मालिक ने टोल कटने की जानकारी जुटाकर शिकायत दर्ज कराने की तैयारी की है। जांच के बाद ही यह साफ हो पाएगा कि टोल टैक्स किस वाहन से और किस तकनीकी कारण से कटा। अगर सिस्टम में किसी तरह की गलती पाई जाती है तो संबंधित एजेंसी की ओर से सुधार की कार्रवाई की जा सकती है।

वाहन मालिकों को क्या करना चाहिए?

अगर किसी वाहन मालिक के साथ ऐसा मामला सामने आता है तो वह:

फास्टैग ट्रांजैक्शन की जानकारी सुरक्षित रखें

टोल प्लाजा की डिटेल चेक करें

फास्टैग कंपनी में शिकायत दर्ज करें

जरूरत पड़ने पर टोल प्राधिकरण से संपर्क करें

फास्टैग से जुड़े ऐसे मामले वाहन मालिकों के लिए सतर्क रहने का संकेत देते हैं। डिजिटल भुगतान व्यवस्था आसान जरूर हुई है, लेकिन तकनीकी गलतियों को तुरंत पकड़ना भी जरूरी है।