Gujarat गुजरात: अहमदाबाद की एक महिला ने ज़ोमैटो डिलीवरी एजेंट द्वारा कथित यौन उत्पीड़न Persecution का एक परेशान करने वाला मामला साझा किया है। मंगलवार देर रात हुई इस घटना का विवरण सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एक्स पर अब सुरक्षित पोस्ट में दिया गया है। महिला ने भारी बारिश के बीच कॉफ़ी का ऑर्डर दिया था और डिलीवरी में देरी का अनुभव किया। हालाँकि वह स्थिति को समझती थी और उसे इंतज़ार करने में कोई आपत्ति नहीं थी, लेकिन डिलीवरी एजेंट, जिसकी पहचान श्वेतांग जोशी के रूप में हुई है, कथित तौर पर बार-बार माफ़ी मांग रहा था और इस तरह से मुस्कुरा रहा था जिससे वह असहज हो गई। स्थिति तब परेशान करने वाली हो गई जब जोशी ने कथित तौर पर अपने घायल पैर की ओर इशारा किया और जब महिला ने उस पर अपनी टॉर्च की रोशनी डाली, तो उसका जननांग उजागर हो गया। महिला के अनुसार, जोशी ने हँसते हुए मज़ाक करते हुए कहा, "मैम, कृपया मेरी मदद करें।"
ज़ोमैटो की प्रतिक्रिया
ज़ोमैटो को घटना की सूचना देने पर, महिला कंपनी की प्रतिक्रिया से निराश थी। उसने नोट किया कि ग्राहक सेवा टीम ने तत्काल कार्रवाई करने के बजाय आगे की सूचना का इंतज़ार करने का सुझाव दिया। उन्होंने कहा, "कौन समझदार व्यक्ति सुबह 1 बजे ज़ोमैटो कस्टमर केयर से संपर्क करेगा, बिना रिफंड या कुछ और मांगे? मैं बस चाहती थी कि तुरंत कार्रवाई की जाए। लेकिन एक महिला होने के नाते, 'अगली सूचना तक प्रतीक्षा करने' के लिए कहा जाना घृणित और अमान्य है।" बाद में, ज़ोमैटो ने संपर्क किया और डिलीवरी एजेंट की नौकरी समाप्त करने सहित आवश्यक कदम उठाए। इन कार्रवाइयों के बावजूद, महिला असुरक्षित महसूस करती रही और ड्राइवर के उसके पते पर वापस लौटने की संभावना पर चिंता व्यक्त की। उसने कानूनी सहायता की बात स्वीकार की, लेकिन अपनी सुरक्षा को लेकर आशंकित रही। यह घटना यौन उत्पीड़न के बढ़ते मामलों की सूची में जुड़ती है और विभिन्न सेवाओं में महिलाओं के लिए बेहतर सुरक्षा उपायों की आवश्यकता को रेखांकित करती है।