Raipur. रायपुर। राजधानी के खम्हारडीह थाना इलाके में एक निजी बैंक के वसूली एजेंटों ने विनोद कुमार के घर में घुसकर मारपीट की और गाली-गलौज करने लगे। मामलें में जानकारी देते हुए पीड़ित पक्ष विनोद कुमार ने बताया कि उनके द्वारा इंशोरेयन्स को लेकर पीड़ित पक्ष ने कोर्ट में केस दायर किया है जहां इसकी सुनवाई जारी है। जिसके बाद से पीड़ित पक्ष पर कई तरह के दबाव बनाने का प्रयास किया जा रहा है।
मगर हद तो तब हो गई जब आज सुबह अचानक उसी निजी बैंक के वसूली एजेंट्स पीड़ित पक्ष विनोद कुमार के घर पहुंच गए और जोरदार हंगामा करने लगे और पीड़ित पक्ष से मारपीट करके केस वापस लेने की बात को समझाने लगे जिसका CCTV फुटेज भी विनोद कुमार ने मीडिया से साझा किया है। आपको बता दें कि ये वारदात कचना के सेल्स टैक्स कॉलोनी निवासी कारोबारी विनोद कुमार के घर में घुसकर कुछ हंगामा हुआ है। विनोद कुमार ने थाने में इनके खिलाफ शिकायत दर्ज कराया है।
लोन के बाद एजेंट करते है परेशान तो करे ये सारे हथकंडे
जब आप किसी लोन पर डिफॉल्ट करते हैं, तो बैंक और वित्तीय संस्थानों को आपका बकाया पैसा वापस लेने की अनुमति होती है। हालांकि, बकाया राशि वसूलते समय उनके लिए कानून के अनुरूप प्रक्रिया का पालन करना आवश्यक है। ऋण वसूली के संबंध में, आमतौर पर तीन पक्ष शामिल होते हैं - ऋणदाता, उधारकर्ता और वसूली एजेंट। बैंक और वित्तीय संस्थान देनदार द्वारा बकाया राशि वापस लेने के लिए वसूली एजेंटों को नियुक्त करते हैं। ये एजेंट अत्यधिक प्रेरित व्यक्ति होते हैं जो कमीशन के आधार पर काम करते हैं। वे अक्सर पैसे वापस पाने के लिए किसी भी हद तक जा सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप उत्पीड़न हो सकता है। उपभोक्ताओं को डराने-धमकाने और दबाव से बचाने के लिए, भारतीय रिजर्व बैंक ने ऋणदाताओं और वसूली एजेंटों के लिए विशिष्ट दिशा-निर्देश निर्धारित किए हैं।
RBI ने ऋणदाताओं के हितों को ध्यान में रखते हुए ऋण वसूली के लिए दिशा-निर्देश भी स्थापित किए हैं। यह लेख विस्तार से बात करता है कि वसूली एजेंटों और ऋणदाताओं द्वारा की जाने वाली कौन सी कार्रवाइयों को उत्पीड़न माना जाता है और कौन सी नहीं, उधारकर्ता के रूप में उपभोक्ता के अधिकार, ऋण वसूली और वसूली एजेंटों के लिए RBI के दिशा-निर्देश, और बहुत कुछ। ऋण वसूली एजेंट उत्पीड़न से तात्पर्य ऋण वसूली एजेंटों द्वारा व्यक्तियों से अवैतनिक ऋण वसूलने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले दमनकारी और अवैध तरीकों से है।
यह फ़ोन कॉल, ईमेल, टेक्स्ट मैसेज या व्यक्तिगत रूप से भी किया जा सकता है। उन्हें बैंकों और NBFC द्वारा काम पर रखा जाता है और आमतौर पर वे थर्ड-पार्टी होते हैं। वे बैंक द्वारा दिए गए शुल्क या कमीशन के रूप में एकत्र की गई राशि के एक प्रतिशत के बदले में देनदारों से पैसे वसूलते हैं। उधारकर्ताओं को अपमान का सामना करना पड़ता है और अक्सर इन एजेंटों द्वारा शारीरिक रूप से धमकाया जाता है, जिनका एकमात्र लक्ष्य उनसे ऋण वापस लेना होता है। वे अक्सर चिंता, अवसाद और अन्य गंभीर चिकित्सा स्थितियों का सामना करते हैं।