रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर सुरक्षा और यात्री सुविधा सुधारों की समीक्षा की

Raipur/New Delhi. रायपुर/नई दिल्ली। रेल, सूचना एवं प्रसारण, इलेक्ट्रॉनिकी एवं सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने आज रेल भवन में वरिष्ठ रेल अधिकारियों के साथ नई दिल्ली रेलवे स्टेशन सहित देश के व्यस्त स्टेशनों में सुरक्षा, यात्री सुविधा और सुगम आवागमन के उन्नयन के लिए व्यापक समीक्षा बैठक की अध्यक्षता की। बैठक का मुख्य उद्देश्य स्टेशन पहुंच, भीड़ प्रबंधन, तकनीकी निगरानी और यात्री अनुभव को बेहतर बनाने के उपायों की प्रगति का आकलन करना था। बैठक में प्रवेश नियंत्रण, स्टेशन परिसर में सुरक्षा उपाय, प्रौद्योगिकी आधारित निगरानी और सुगम आवागमन जैसे पहलुओं पर विशेष ध्यान दिया गया। इन सुधारों को पहले नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर लागू किया जाएगा और प्राप्त अनुभव के आधार पर अन्य प्रमुख स्टेशनों पर भी लागू किया जाएगा।

एआई कैमरा नेटवर्क से 24×7 निगरानी

नई दिल्ली स्टेशन पर व्यापक एआई-संचालित निगरानी प्रणाली को कैमरों के माध्यम से तैनात किया जाएगा। यह नेटवर्क प्लेटफॉर्म, कॉनकोर्स, प्रवेश-निकास बिंदुओं और अनधिकृत प्रवेश की संभावना वाले क्षेत्रों सहित स्टेशन परिसर के हर कोने को कवर करेगा। एक एक्सेप्शन इवेंट डिस्प्ले आधारित नियंत्रण कक्ष स्थापित किया जाएगा, जहां लाइव कैमरा फीड की एआई प्रोसेसिंग से असामान्य या असुरक्षित घटनाओं की वास्तविक समय में जानकारी दी जाएगी। मंत्री वैष्णव ने कहा कि कैमरा सिस्टम की “आंखें” और एआई “मस्तिष्क” की तरह काम करेगी। अधिकतम निगरानी प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए सभी कैमरा कवरेज क्षेत्रों में पर्याप्त रोशनी की व्यवस्था अनिवार्य होगी।

रेलवे सुरक्षा बल की अतिरिक्त तैनाती

आरपीएफ (रेलवे सुरक्षा बल) को अतिरिक्त रूप से तैनात किया जाएगा ताकि केवल टिकटधारी यात्री ही स्टेशन परिसर में प्रवेश कर सकें। निगरानी-आधारित मॉनिटरिंग के माध्यम से मैनुअल चेकिंग की आवश्यकता कम होगी और सुरक्षा पर प्रभावी नियंत्रण संभव होगा।

रंग-कोडेड वर्दी और पहचान प्रणाली

स्टेशन कर्मचारियों की पहचान और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए सभी कर्मचारियों और गैर-कर्मचारियों के लिए कलर-कोडेड वर्दी और पहचान पत्र जारी किए जाएंगे। रेलवे कर्मचारी फ्लोरोसेंट जैकेट पहनेंगे, जबकि विक्रेता, सहायक कर्मचारी, संविदा कर्मी और आईआरसीटीसी कर्मचारी अन्य रंग की जैकेट पहनेंगे। पहचान प्रणाली से यात्रियों और कर्मचारियों के बीच संपर्क में सुधार होगा और सुरक्षा निरीक्षण आसान होगा। इस प्रणाली को धीरे-धीरे उत्तरी क्षेत्र के सभी प्रमुख स्टेशनों पर लागू किया जाएगा।

QR कोड आधारित प्रवेश प्रबंधन

नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर क्यूआर कोड आधारित प्रवेश प्रबंधन प्रणाली को पायलट प्रोजेक्ट के रूप में लागू किया जा रहा है। यह प्रणाली वैध टिकट धारकों, मासिक सीजन टिकटधारकों और अनारक्षित यात्रियों के प्रवेश को नियंत्रित करेगी। रेलवन ऐप को भारत टैक्सी के साथ एकीकृत किया जाएगा, जिससे स्टेशन परिसर के बाहर यात्रियों की अंतिम-मील यात्रा सरल, पारदर्शी और सुविधाजनक होगी। भारत टैक्सी भारत का पहला सहकारी समिति संचालित राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म है, जो ‘सहकार से समृद्धि’ के सिद्धांत पर काम करता है।

प्रतीक्षा क्षेत्र और भीड़ प्रबंधन

बैठक में 76 रेलवे स्टेशनों पर प्रतीक्षा क्षेत्र के उन्नयन की समीक्षा की गई। अनारक्षित यात्रियों के लिए स्टेशन भवन के बाहर निर्दिष्ट प्रतीक्षा क्षेत्र बनाए जा रहे हैं, जिससे प्लेटफार्म तक चरणबद्ध पहुंच और भीड़ प्रबंधन सुनिश्चित होगा।

साइनेज और ट्रेन सूचना सेवा सुधार

सभी स्टेशनों पर स्पष्ट और प्रमुख साइनेज प्रणाली लागू की जाएगी, जिससे आरक्षित और अनारक्षित यात्रियों को आवश्यक जानकारी आसानी से उपलब्ध हो। ट्रेन सूचना सेवाओं को उन्नत करके यात्रियों को बेहतर मार्गदर्शन और सुविधा प्रदान की जाएगी।

लक्ष्य और प्रभाव

इन उपायों से भारतीय रेल का उद्देश्य देश के व्यस्त स्टेशनों को सुरक्षित, सुव्यवस्थित और यात्री-अनुकूल बनाना है। प्रौद्योगिकी और उन्नत अवसंरचना के संयोजन से यात्रियों को स्टेशन में प्रवेश से लेकर अंतिम-मील कनेक्टिविटी तक निर्बाध यात्रा अनुभव प्राप्त होगा। रेल मंत्रालय द्वारा प्रत्यक्ष निगरानी सुनिश्चित की जाएगी ताकि यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा में निरंतर सुधार होता रहे। इन उपायों के माध्यम से भारत के रेलवे नेटवर्क को अधिक सुरक्षित, सुगम और स्मार्ट बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम उठाए जा रहे हैं।