बलरामपुर। कलेक्टर कुन्दन कुमार के निर्देशानुसार जिले के नागरिकों की समस्याओं से अवगत होने एवं त्वरित निराकरण हेतु "समाधान अब आपके हाथ" पहल के तहत् जिला स्तरीय समाधान नम्बर +91-97703-82734 जारी किया गया है। क्षेत्र के नागरिक उक्त नम्बर में अपनी समस्याओं को वाट्सएप के माध्यम से दर्ज करा सकेंगे। प्राप्त समस्याओं को संबंधित विभाग से समन्वय कर समाधान सुनिश्चित किया जा सकेगा।
जिले में प्रत्येक मंगलवार को कलेक्टर श्री कुन्दन कुमार के मार्गदर्शन में जनदर्शन का आयोजन किया जाता है, जिसमें जिले के दूरस्थ क्षेत्रों से लोग अपनी समस्याओं के निराकरण हेतु जिला कार्यालय आते हैं। आवागमन एवं अधिक दूरी को देखते हुए उक्त नम्बर को जारी किया गया है, ताकि दूरस्थ अंचल के लोग अपनी समस्याओं को वाट्सएप या एस.एम.एस. के माध्यम से कार्यालयीन समय 10.00 से 5.30 बजे तक अपनी समस्याओं को दर्ज करा सकते हैं। जिला प्रशासन द्वारा जारी किये गये नम्बर 97703-82734 पर कॉल करना प्रतिबंधित रहेगा। समस्या दर्ज कराने के लिए आवेदक अपना नाम, पूर्ण पता जैसे की पारा, ग्राम, ग्राम पंचायत तहसील मोबाईल नम्बर की जानकारी के साथ अपनी समस्या को प्रेषित करेंगे। जिसे संबंधित विभाग के समन्वय कर तत्काल निराकरण की कार्यवाही की जावेगी। "समाधान अब आपके हाथ" पहल के सफल संचालन हेतु कलेक्टर श्री कुन्दन कुमार ने उप संचालक पंचायत सुश्री स्टेला खलखो को नोडल अधिकारी के रूप में नियुक्त किया है।