मधुबनी न्यूज़: बिजली विभाग के सर्वर में गड़बड़ी से उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ गई है. बिजली बिल जमा करने के बाद भी बिल तुरंत अपडेट नहीं हो रहा है. इससे सबसे अधिक परेशानी स्मार्ट मीटर के उपभोक्ताओं को हो रही है. स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं द्वारा काउंटर पर या फिर ऑन लाइन बिजली बिल रिचार्ज के बाद भी स्मार्ट मीटर तुंरत चालू नहीं हो रहा है. पुराने मीटर वाले उपभोक्ताओं को भी राशि जमा करने के बाद भी बिल तुंरत अपडेट नहीं हो रहा है. इससे भीषण गर्मी में उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ गयी है. शहर के मीना बाजार के अशोक कुमार, गिलेशन बाजार के अर्जुन ठाकुर, भौआड़ा के राजीव कुमार सहित कई उपभोक्ताओं ने बताया कि रिचार्ज के बाद भी स्मार्ट मीटर चालू नहीं हो रहा है. इससे गर्मी में अधिक परेशानी हो रही है. बिजली कार्यालय के सुविधा काउंटर पर कर्मियों ने बताया कि सर्वर में गड़बड़ी है. जल्द चालू हो जाएगा. कई अन्य उपभोक्ताओं ने भी बताया कि स्मार्ट मीटर में सर्वर में गड़बड़ी के कारण रिचार्ज के बाद भी मीटर में लाइन नहीं आ रहा है. इससे काफी परेशानी होती है. शहर में करीब 28 हजार उपभोक्ता हैं.
जिसमें करीब 20 हजार उपभोक्ताओं के घरों में स्मार्ट मीटर लगा है. उन लोगों की समस्या अलग है. वहीं पुराने मीटर वाले उपभोक्ताओं का कहना है कि बिल जमा करने के बाद भी उनका बिल सिस्टम में तुरंत अपडेट नहीं दिखा रहा है. इससे फिर बकाया बिल आने की संभावना है.
बयान: सर्वर में गड़बड़ी के कारण बिल अपडेट होने में थोड़ी समस्या आ रही थी. अभी सर्वर ठीक हो गया है. इससे रिचार्ज के बाद तुरंत बिल अपडेट हो रहा है.
राकेश रंजन, टाउन बिजली एसडीओ, मधुबनी