डिगबोई : एपीडीसीएल के कर्मचारियों पर ग्राहकों से दुर्व्यवहार करने का आरोप

डिगबोई, असम पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (APDCL) के डिगबोई इलेक्ट्रिकल सब-डिवीजन में शनिवार रात उस समय अफरा-तफरी का माहौल हो गया, जब स्थानीय लोगों ने कंट्रोल रूम के कर्मचारियों पर उन शिकायतकर्ताओं के साथ दुर्व्यवहार करने का आरोप लगाया, जिन्होंने अपनी शिकायतों के निवारण के लिए सेवा प्रदाताओं से संपर्क किया था।

शिकायतकर्ताओं ने आरोप लगाया कि जब वे अपने क्षेत्र में बिजली गुल होने की शिकायत करने के लिए अधिकारियों के पास पहुंचे तो नियंत्रण कक्ष के ऑन-ड्यूटी कर्मचारियों ने लोगों के साथ दुर्व्यवहार किया। उन्होंने आगे आरोप लगाया कि उनके साथ मारपीट की गई और उन्हें कंट्रोल रूम से बाहर फेंक दिया गया।

सूत्रों के अनुसार डिगबोई के बोरजन गांव के निवासी चिलचिलाती गर्मी और बिजली की लंबी कटौती के कारण दोहरी मार झेल रहे हैं. बिजली गुल होने की सूचना कंट्रोल रूम को देने का प्रयास किया, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला।

मीडिया से बात करते हुए लोगों के एक समूह ने बताया कि बिजली वितरण सब स्टेशन के उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए एक हेल्पलाइन नंबर खोला गया था, हालांकि, स्टेशन से कोई उचित प्रतिक्रिया नहीं मिली, जिसके बाद लोगों का एक समूह स्टेशन पर पहुंच गया. मामले के बारे में पूछताछ। हालांकि लोगों का आरोप है कि थाने के कर्मचारियों ने उनके साथ अभद्र व्यवहार किया।