गुवाहाटी :11 नवंबर 2026। असम के डिगारू रेलवे स्टेशन के पास बुधवार सुबह कोलकाता-सैरांग एक्सप्रेस के पटरी से उतरने के बाद पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे (NFR) ने राहत एवं बचाव कार्यों की विस्तृत जानकारी जारी की है। रेलवे के अनुसार, दुर्घटना के बाद प्रभावित रेलखंड पर सामान्य ट्रेन परिचालन बहाल कर दिया गया है। अप और डाउन दोनों मुख्य लाइनों पर ट्रेनों की आवाजाही शुरू हो गई है। वहीं, दुर्घटनाग्रस्त ट्रेन के यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए विशेष ट्रेन की व्यवस्था की गई। रेलवे ने बताया कि सभी यात्री सुरक्षित हैं और किसी के गंभीर रूप से घायल होने की सूचना नहीं है। हालांकि, असम के मुख्यमंत्री हिमंत बिस्वा सरमा के अनुसार, दुर्घटना में चार यात्रियों को मामूली चोटें आई थीं और उन्हें उपचार उपलब्ध कराया गया।
सुबह 6:54 बजे पटरी से उतरी कोलकाता-सैरांग एक्सप्रेस
पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के अनुसार, ट्रेन संख्या 13125 कोलकाता-सैरांग एक्सप्रेस बुधवार सुबह करीब 6:54 बजे दुर्घटनाग्रस्त हुई।यह घटना असम के कामरूप महानगर जिले में स्थित डिगारू रेलवे स्टेशन पर हुई। यह स्टेशन गुवाहाटी से लगभग 44 किलोमीटर की दूरी पर स्थित है।रेलवे अधिकारियों के अनुसार, ट्रेन को दूसरी रेलगाड़ी को प्राथमिकता देने के लिए डिगारू स्टेशन की लूप लाइन पर लिया जा रहा था।इसी दौरान ट्रेन का इंजन और पांच डिब्बे पटरी से उतर गएदुर्घटना के बाद रेलवे अधिकारियों को घटना की सूचना दी गई और तत्काल राहत एवं बचाव कार्य शुरू कर दिए गए।रेलवे ने प्रारंभिक जानकारी में ट्रेन की गति नियंत्रित नहीं हो पाने की बात कही है। हालांकि, दुर्घटना के वास्तविक कारण की विस्तृत जांच जारी है।
विशेष ट्रेन से यात्रियों को भेजा गया सैरांग
रेलवे ने दुर्घटना के बाद यात्रियों की आगे की यात्रा सुनिश्चित करने के लिए विशेष ट्रेन की व्यवस्था की।पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के अनुसार, दुर्घटनाग्रस्त ट्रेन में यात्रा कर रहे यात्रियों को सैरांग पहुंचाने के लिए वैकल्पिक ट्रेन उपलब्ध कराई गई।विशेष ट्रेन डिगारू रेलवे स्टेशन से सुबह करीब 11:40 बजे रवाना हुई।इससे पहले यात्रियों को सुरक्षित स्थान पर पहुंचाया गया और उनके लिए आवश्यक सुविधाओं की व्यवस्था की गई।रेलवे ने बताया कि यात्रियों को पीने का पानी और खाद्य सामग्री भी उपलब्ध कराई गई।इस व्यवस्था का उद्देश्य दुर्घटना के कारण यात्रियों को होने वाली परेशानी कम करना और उनकी आगे की यात्रा सुनिश्चित करना था
चार यात्री मामूली रूप से घायल
दुर्घटना के बाद पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे ने बताया कि सभी यात्री सुरक्षित हैं और किसी को गंभीर चोट नहीं आई है।वहीं, असम के मुख्यमंत्री हिमंत बिस्वा सरमा ने सोशल मीडिया के माध्यम से जानकारी दी कि हादसे में चार यात्रियों को मामूली चोटें आई हैं।घायल यात्रियों को उपचार के लिए सोनापुर प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र ले जाया गया।मुख्यमंत्री ने बताया कि राज्य सरकार रेलवे मंत्रालय के साथ समन्वय बनाकर काम कर रही है।उन्होंने यह भी जानकारी दी कि फंसे हुए यात्रियों को आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध कराई गईं और आगे की यात्रा के लिए वैकल्पिक व्यवस्था की गई।अब तक उपलब्ध रिपोर्टों में इस दुर्घटना से किसी यात्री की मृत्यु की पुष्टि नहीं हुई है।
अप और डाउन दोनों लाइनों पर परिचालन सामान्य
दुर्घटना के बाद प्रभावित रेलखंड पर ट्रेनों की आवाजाही बाधित हुई थी।रेलवे ने तुरंत बहाली कार्य शुरू किया और परिचालन व्यवस्था को सामान्य बनाने के लिए आवश्यक कदम उठाए।पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के अनुसार, डिगारू स्टेशन पर अप और डाउन दोनों मुख्य लाइनों से सामान्य ट्रेन परिचालन बहाल कर दिया गया है।रेलवे ने बताया कि जिन ट्रेनों को दुर्घटना के कारण विभिन्न स्टेशनों पर रोका गया था, उन्हें धीरे-धीरे आगे की यात्रा के लिए रवाना किया जा रहा है।हालांकि, मुख्य लाइनों पर परिचालन शुरू होने के बावजूद पटरी से उतरे इंजन और डिब्बों को दोबारा पटरी पर लाने का कार्य जारी था।
वरिष्ठ अधिकारियों ने संभाली राहत कार्यों की निगरानी
दुर्घटना की सूचना मिलने के बाद पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के महाप्रबंधक और अन्य वरिष्ठ अधिकारी घटनास्थल पर पहुंचे।अधिकारियों ने राहत, बचाव और रेल परिचालन बहाली से जुड़े कार्यों की निगरानी की।रेलवे की ओर से दुर्घटनाग्रस्त डिब्बों को हटाने और प्रभावित रेलखंड को सामान्य करने के लिए रिकवरी ट्रेन भी भेजी गईराहत दलों ने यात्रियों की सुरक्षा और आवश्यक सुविधाओं को प्राथमिकता दी।इसके साथ ही रेल परिचालन को बहाल करने के लिए संबंधित विभागों के बीच समन्वय स्थापित किया गया।रेलवे प्रशासन ने बताया कि दुर्घटना के कारणों की जांच भी शुरू कर दी गई है।
कई ट्रेनों के संचालन पर पड़ा असर
कोलकाता-सैरांग एक्सप्रेस के पटरी से उतरने के कारण आसपास के रेलमार्ग पर अन्य ट्रेनों का संचालन भी प्रभावित हुआ।गुवाहाटी-जोरहाट जनशताब्दी एक्सप्रेस और कोयंबटूर-सिलचर एक्सप्रेस को कुछ समय के लिए अलग-अलग स्थानों पर नियंत्रित किया गया।अलीपुरद्वार जंक्शन-मरियानी जंक्शन इंटरसिटी एक्सप्रेस को कामाख्या स्टेशन पर ही समाप्त कर दिया गया।इसके अलावा गुवाहाटी-हैबरगांव-गुवाहाटी डीएमयू सेवाएं रद्द की गईं।रेलवे की एक बाद की सूचना के अनुसार, 11 नवंबर की गुवाहाटी-न्यू जलपाईगुड़ी इंटरसिटी और 12 नवंबर की न्यू जलपाईगुड़ी-गुवाहाटी इंटरसिटी भी रद्द की गईं।इस प्रकार मुख्य रेलखंड पर परिचालन बहाल होने के बावजूद कुछ निर्धारित ट्रेन सेवाओं में बदलाव किया गया।
यात्रियों की सहायता के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी
पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे ने दुर्घटना के बाद यात्रियों और उनके परिजनों की सहायता के लिए विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर हेल्पलाइन नंबर सक्रिय किए।इनमें कटिहार, किशनगंज, न्यू जलपाईगुड़ी, गुवाहाटी, लुमडिंग, बदरपुर और सिलचर शामिल हैं।
प्रमुख हेल्पलाइन नंबर इस प्रकार हैं:
- गुवाहाटी: 0361-2731621, 2731622, 2731623
- न्यू जलपाईगुड़ी: 6287699880
- कटिहार: 9002041806, 9002041952
- लुमडिंग: 03674-263858, 265958
- सिलचर: 03842-245414, 245419
इन नंबरों के माध्यम से यात्री और उनके परिजन दुर्घटना तथा संबंधित यात्रा व्यवस्थाओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
दुर्घटना के कारणों की जांच जारी
रेलवे की शुरुआती जानकारी के अनुसार, ट्रेन को दूसरी रेलगाड़ी के लिए रास्ता देने के उद्देश्य से लूप लाइन पर लिया जा रहा था।इसी दौरान ट्रेन की गति नियंत्रित नहीं हो सकी और इंजन सहित पांच डिब्बे पटरी से उतर गएदूसरी ओर, सोशल मीडिया पर प्रसारित एक वीडियो में कथित तौर पर लोको पायलट ब्रेक से संबंधित समस्या का उल्लेख करते सुनाई दे रहे हैं।हालांकि, इस वीडियो की प्रामाणिकता और दुर्घटना के वास्तविक कारण की आधिकारिक पुष्टि नहीं हुई है।रेलवे ने विस्तृत जांच शुरू की है। जांच के निष्कर्ष सामने आने के बाद ही तकनीकी कारणों और अन्य परिस्थितियों के बारे में स्थिति स्पष्ट हो सकेगी।
रेलवे ने यात्रियों की सुरक्षा को बताया प्राथमिकता
पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे ने दुर्घटना के कारण यात्रियों को हुई असुविधा पर खेद व्यक्त किया है।रेलवे प्रशासन के अनुसार, घटना के बाद राहत एवं बचाव कार्य तत्काल शुरू किए गए। यात्रियों को सुरक्षित स्थान पर पहुंचाने, भोजन और पानी उपलब्ध कराने तथा विशेष ट्रेन से उनकी आगे की यात्रा सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाए गए।मुख्य रेलमार्ग पर दोनों दिशाओं में परिचालन बहाल कर दिया गया है, जबकि पटरी से उतरे डिब्बों को हटाने का कार्य जारी हैरेलवे ने भविष्य में ऐसी घटनाओं की रोकथाम और यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने की अपनी प्रतिबद्धता दोहराई है।
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