असम Assam : असम कांग्रेस सांसद गौरव गोगोई ने 5 दिसंबर को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के एविएशन सेक्टर के वादों की आलोचना करते हुए दावा किया कि सरकार बार-बार आश्वासन देने के बावजूद किफायती हवाई यात्रा देने में नाकाम रही है।
गोगोई ने 5 दिसंबर को कहा, "पीएम मोदी ने वादा किया था कि जो लोग सिर्फ चप्पल खरीद सकते हैं, वे भी एयरलाइंस में यात्रा करना शुरू कर देंगे।" हालांकि, सुलभ यात्रा के बजाय, यात्रियों को अब "ऐसे एयरपोर्ट का सामना करना पड़ रहा है जो कॉफी के लिए 200 रुपये चार्ज करते हैं, टिकट 20,000 रुपये के हैं और उड़ानें या तो लेट होती हैं या कैंसिल हो जाती हैं," उन्होंने आगे कहा।
सांसद की यह आलोचना तब आई है जब 5 दिसंबर को इंडिगो ने सैकड़ों यात्रियों की यात्रा योजनाओं को बाधित कर दिया, इसके घरेलू नेटवर्क पर कई उड़ानें रद्द होने की खबरें आईं। यह एयरलाइन, जिसका भारत के एविएशन मार्केट में लगभग 63 प्रतिशत हिस्सा है, दिन भर प्रमुख रूटों पर उड़ानें रद्द होने से यात्रियों के गुस्से का सामना करना पड़ा।
फंसे हुए यात्रियों ने अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया, कई लोगों ने आखिरी समय में उड़ानें रद्द होने और रीबुकिंग के अपर्याप्त विकल्पों की शिकायत की। दिल्ली और मुंबई एयरपोर्ट पर कई यात्रियों ने कस्टमर सर्विस काउंटर पर लंबी कतारों और वैकल्पिक व्यवस्थाओं के बारे में एयरलाइन स्टाफ से सीमित जानकारी मिलने की शिकायत की।
5 दिसंबर को हुई इन रुकावटों ने इंडिगो के लिए एक परेशान करने वाला पैटर्न जोड़ा है, जो हाल के हफ्तों में ऑपरेशनल चुनौतियों से जूझ रही है। एयरलाइन ने देरी और कैंसलेशन के लिए कई कारणों को जिम्मेदार ठहराया है, जिसमें एयर ट्रैफिक जाम, क्रू की उपलब्धता की समस्या और तकनीकी खराबी शामिल हैं।
गोगोई ने एयर इंडिया पर भी तंज कसते हुए कहा कि कड़ी प्रतिस्पर्धा की खराब स्थिति ने टाटा के स्वामित्व वाली एयरलाइन को तुलनात्मक रूप से "अच्छा दिखने" में मदद की है। कांग्रेस सांसद ने एकाधिकारवादी प्रथाओं को पनपने देने के लिए सरकारी नीति को दोषी ठहराया। उन्होंने तर्क दिया, "हमें अपने बाजारों में प्रतिस्पर्धा चाहिए, एकाधिकार नहीं। एकाधिकार की विफलता उतनी ही सरकारी नीति या उसकी कमी पर निर्भर करती है, जितनी कि बाजार के खिलाड़ी पर।"