अरुणाचल के मुख्यमंत्री ने ई-गवर्नेंस कार्यक्रम के तहत ऑनलाइन सेवाओं की शुरुआत

ईटानगर: अरुणाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री पेमा खांडू ने गुरुवार को राज्य के महत्वाकांक्षी ई-गवर्नेंस कार्यक्रम के तहत नागरिक केंद्रित और डिजिटल और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर शासन सेवाओं में आसानी के लिए छह नई ऑनलाइन सेवाओं की शुरुआत की।

लॉन्च किए गए पोर्टल में सीएम ई-जनसुनवाई, सीएम अरुणाचल ई-सेवा, सीएम डैशबोर्ड 2.0, ई-प्रगति, अस्पताल प्रबंधन सूचना प्रणाली और ई-टेलीमेडिसिन शामिल हैं।

राज्य सरकार ने अब तक प्रस्तावित 22 में से 18 ऑनलाइन सेवाएं शुरू की हैं। एक आधिकारिक विज्ञप्ति में यहां कहा गया है कि तीन और ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध कराने का काम प्रगति पर है।

अरुणाचल प्रदेश सरकार ने 2022-23 को ई-गवर्नेंस वर्ष घोषित किया था।

ऑनलाइन सेवाओं के सफल शुभारंभ के लिए सूचना प्रौद्योगिकी और संचार विभाग (आईटी एंड सी), स्वास्थ्य और एनआईसी की सराहना करते हुए, खांडू ने संबंधित नागरिकों और विभागीय अधिकारियों द्वारा सेवाओं के इष्टतम उपयोग पर जोर दिया।

उन्होंने कहा, "इन सेवाओं को लॉन्चिंग समारोह तक ही सीमित नहीं रखा जाना चाहिए, बल्कि जागरूकता पैदा करके उपयोगकर्ताओं तक पहुंचाया जाना चाहिए।"

मुख्यमंत्री ने आईटी एंड सी विभाग को नागरिकों के बीच जागरूकता पैदा करने के लिए 'लॉगिन/रजिस्टर कैसे करें', 'सेवाओं का उपयोग कैसे करें' आदि पर सूचनात्मक ऑडियो-विजुअल क्लिप बनाने और विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करने का सुझाव दिया।

उन्होंने सरकारी विभागों के अधिकारियों को उचित प्रशिक्षण देने पर भी जोर दिया, जो ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करेंगे।

“सभी ग्रामीण और आंतरिक जिलों में राज्य भर में 4 जी टावर लगाने के साथ, लगभग हर नागरिक की 2023 के अंत तक इंटरनेट तक पहुंच होगी। हमारा उद्देश्य हमारे सभी नागरिकों को इन ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर लाना चाहिए ताकि वे सरकार का लाभ उठा सकें। सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता के बिना कहीं से भी सेवाएं, ”खांडू ने कहा।

उन्होंने ई-जनसुनवाई सेवा की सराहना की जिसके माध्यम से लोग संबंधित अधिकारियों, मंत्रियों या यहां तक कि मुख्यमंत्री से मिलने का समय लिए बिना अपनी शिकायतों के साथ सरकार से जुड़ सकते हैं।

"यह विभिन्न विभागों द्वारा शिकायतों की प्रभावी और कुशल निगरानी सुनिश्चित करेगा और हमारी सार्वजनिक सेवा वितरण प्रणाली को और अधिक मजबूत और पारदर्शी बनाएगा," उन्होंने कहा।

हालांकि, खांडू ने जोर देकर कहा कि शिकायतों के निवारण की समयसीमा, जो कि 30 दिनों के भीतर है, का सख्ती से पालन किया जाना चाहिए।