तिरुमाला: तिरुमाला तिरुपति देवस्थानम (टीटीडी) के अध्यक्ष बी.आर. नायडू ने रविवार को पूर्व कार्यकारी अधिकारी एल.वी. सुब्रमण्यम की उस टिप्पणी का खंडन किया जिसमें उन्होंने तिरुमाला में तीर्थयात्रियों की सेवाओं के प्रबंधन में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के इस्तेमाल का विरोध किया था।
नायडू ने स्पष्ट किया कि गूगल, टीसीएस और अन्य के सहयोग से शुरू की गई एआई पहल, कतारों और वैकुंठम परिसरों में श्रद्धालुओं के प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए निःशुल्क लागू की जा रही है।
उन्होंने कहा कि यह प्रणाली श्रद्धालुओं को वास्तविक समय में दर्शन संबंधी अपडेट प्राप्त करने में सक्षम बनाएगी, जिससे उन्हें मंदिर की यात्रा की योजना अधिक कुशलता से बनाने में मदद मिलेगी। नायडू ने ज़ोर देकर कहा, "यह आम श्रद्धालुओं के हित में है।"
सुब्रमण्यम की टिप्पणियों की निंदा करते हुए उन्होंने कहा कि एक वरिष्ठ अधिकारी द्वारा एआई के महत्व को समझे बिना उसकी आलोचना करना अनुचित है। उन्होंने कहा, "ऐसे बयान अनावश्यक भ्रम पैदा करते हैं।" टीटीडी बोर्ड ने तीर्थयात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रौद्योगिकी के उपयोग की अपनी प्रतिबद्धता दोहराई।