Anantapur अनंतपुर: वित्त मंत्री पय्यावुला केशव ने सोमवार को उरवाकोंडा विधानसभा क्षेत्र के तहत उरवाकोंडा मंडल के कौकुंटला गांव में पब्लिक ग्रीवेंस रिड्रेसल सिस्टम (PGRS) कार्यक्रम आयोजित किया।
PGRS का आयोजन मंत्री के कैंप ऑफिस में किया गया, जहां इस पहल के तहत एक प्रजा दरबार भी लगाया गया।
विधानसभा क्षेत्र और आसपास के गांवों के लोगों ने कार्यक्रम में हिस्सा लिया और नागरिक, राजस्व और कल्याण से जुड़े कई मुद्दों पर याचिकाएं सौंपीं।
मंत्री ने लोगों से व्यक्तिगत रूप से ज्ञापन लिए और उन्हें तुरंत कार्रवाई का आश्वासन दिया।
इस मौके पर बोलते हुए मंत्री केशव ने कहा कि मुख्यमंत्री एन चंद्रबाबू नायडू के नेतृत्व वाली सरकार लोगों की शिकायतों को हल करने को सर्वोच्च प्राथमिकता दे रही है।
उन्होंने कहा कि लोगों की समस्याओं का समाधान करना NDA के नेतृत्व वाली गठबंधन सरकार का मुख्य उद्देश्य है और सरकार बनने के बाद से PGRS व्यवस्था को मजबूत किया गया है।
इन प्लेटफॉर्म के माध्यम से मिली समस्याओं पर कड़ी नज़र रखी जा रही है, और अधिकारियों को शिकायतों को बिना किसी देरी के हल करने का निर्देश दिया गया है।
मंत्री ने याचिकाकर्ताओं को आश्वासन दिया कि कार्यक्रम के दौरान मिले सभी ज्ञापनों की गंभीरता से जांच की जाएगी और तत्काल समाधान के लिए संबंधित विभागों को भेजा जाएगा। उन्होंने पारदर्शी शासन, जवाबदेही और सार्वजनिक सेवाओं की समयबद्ध डिलीवरी के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता को दोहराया।