विशाखापत्तनम: साउथ कोस्ट रेलवे (एससीओआर) के महाप्रबंधक संदीप माथुर ने पूरे क्षेत्र में परिचालन प्रोटोकॉल का मूल्यांकन करने और उसे बढ़ाने के लिए बुधवार को प्रमुख विभागों के प्रमुखों और चार डिवीजनों के डीआरएम के साथ एक सुरक्षा समीक्षा बैठक बुलाई।
उच्च स्तरीय बैठक मुख्य रूप से रेलवे सुरक्षा उपायों को मजबूत करने, प्रभावी भीड़ प्रबंधन रणनीतियों को लागू करने और एक सुरक्षित और निर्बाध यात्री अनुभव सुनिश्चित करने के लिए रेल मदद शिकायत निवारण प्रणाली में सुधार में तेजी लाने पर केंद्रित थी।
अधिकारियों को संबोधित करते हुए, संदीप माथुर ने त्योहार की भीड़ के दौरान वर्तमान भीड़ प्रबंधन कार्य योजनाओं की समीक्षा की, कर्मचारियों को पर्याप्त तैनाती और सक्रिय यात्री सुविधा सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
महाप्रबंधक ने रेल मदद पोर्टल के माध्यम से यात्री शिकायतों के त्वरित और प्रभावी समाधान की आवश्यकता पर प्रकाश डाला।
साथ ही, संदीप माथुर ने चार फ्रंटलाइन कर्मचारियों को सम्मानित किया, जिन्होंने असाधारण सतर्कता और कर्तव्य के प्रति समर्पण का प्रदर्शन किया, उन्हें सितंबर के लिए 'महीने का कर्मचारी' सुरक्षा पुरस्कार से सम्मानित किया।
पुरस्कार पाने वालों में टी सुरेश - लोको पायलट/गुड्स, विजयवाड़ा डिवीजन, के मैरी - टेक-आई/सीएंडडब्ल्यू, गुंटूर डिवीजन, एसके मुक्तियार - पॉइंट्समैन, गुंतकल डिवीजन और टी राम प्रसाद - ट्रैक मेंटेनर- I, विशाखापत्तनम डिवीजन शामिल हैं।
महाप्रबंधक ने पुरस्कार विजेताओं की उनकी अनुकरणीय सूझबूझ और रेलवे सुरक्षा के प्रति उत्कृष्ट प्रतिबद्धता के लिए सराहना की और कहा कि उनका समर्पण पूरे कार्यबल के लिए प्रेरणा का काम करता है।