सचिवालयों द्वारा टैब की मरम्मत

अमरावती : राज्य सरकार द्वारा छात्रों को नि:शुल्क दिये जाने वाले टैब में यदि कोई समस्या आती है तो उसका समाधान ग्राम एवं वार्ड सचिव करेंगे. छात्रों को अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप तैयार करने के उद्देश्य से वाईएस जगन सरकार ने 8वीं कक्षा में पढ़ने वाले 5,18,750 बच्चों को टैब बांटे हैं। लेकिन अगर इनमें से किसी में भी दिक्कत आती है.. तो छात्रों को परेशानी होने की आशंका रहती है.

इस स्थिति से बचने के लिए सचिवालयों में कार्यरत कल्याण एवं शिक्षा सहायकों तथा वार्ड शिक्षा एवं डाटा प्रोसेसिंग सचिवों को टैब के सेवा पहलुओं की निगरानी के लिए नोडल अधिकारी नियुक्त किया गया है. साथ ही ग्राम एवं वार्ड साची वालयास विभाग ने टैब के सेवा पहलुओं की निगरानी के लिए एक विशेष वेब पोर्टल भी बनाया है। टैब मरम्मत की प्रक्रिया को लेकर विभाग ने कलेक्टरों, सचिवालय के जिला समन्वयकों और सभी ग्राम एवं वार्ड सचिवालयों को निर्देश जारी कर दिये हैं.

किसी भी सचिवालय में टैब सेवा का लाभ उठाया जा सकता है।

♦समस्या टैब छात्र या माता-पिता या स्कूल के शिक्षकों या प्रधानाचार्यों द्वारा निकटतम सचिवालय में कार्यरत कल्याण और शिक्षा सहायकों, वार्ड शिक्षा और डेटा प्रोसेसिंग सचिवों को सौंप दिया जाना चाहिए। छात्र राज्य के किसी भी सचिवालय में इस सेवा का लाभ उठा सकते हैं।

♦ टैब मरम्मत प्रक्रिया के बारे में जानकारी के लिए एक फोन नंबर भी दर्ज किया गया है। टैब की समस्या का समाधान होने के बाद सचिवालय के संबंधित कर्मचारी इसे एकत्र कर छात्र को वापस कर देंगे।

♦ यदि टैब की मरम्मत नहीं की जा सकती है, तो संबंधित सचिवालय कर्मचारी 'वारंटी' शर्तों के अधीन सेवा केंद्र से एक नया टैब एकत्र करेगा और छात्र को सौंप देगा। इस दौरान कल्याण एवं शिक्षा सहायकों, वार्ड शिक्षा एवं डाटा प्रोसेसिंग सचिवों को इस प्रक्रिया से अवगत कराने के लिए राज्य भर में 8 किश्तों में प्रशिक्षण दिया गया।