Tirumala तिरुमाला: टीटीडी के कार्यकारी अधिकारी जे श्यामला राव ने कहा कि आम भक्तों के लाभ के लिए हाल ही में कई बदलाव किए गए हैं, जिसमें एसएसडी टोकन को 1.05 लाख से बढ़ाकर 1.47 लाख प्रति सप्ताह करना शामिल है, ताकि कतारों में तीर्थयात्रियों के लिए प्रतीक्षा समय कम हो सके और ऑफ़लाइन में श्रीवाणी टिकटों को 1,000 तक सीमित किया जा सके। शुक्रवार को अन्नामय्या भवन में आयोजित ‘डायल योर ईओ’ कार्यक्रम में अपने पहले एक घंटे के लाइव फोन कॉल के दौरान तीर्थयात्रियों के कॉल का जवाब देते हुए, टीटीडी ईओ ने 33 भक्तों के कॉल का जवाब दिया, जो ज्यादातर दर्शन और आवास बुकिंग, श्रीवारी सेवा ऑनलाइन सेवाओं, लड्डू की गुणवत्ता और धर्म प्रचार गतिविधियों पर केंद्रित थे।
ईओ ने कहा कि मातृश्री तारिगोंडा वेंगाम्बा अन्नप्रसादम परिसर में परोसे जाने वाले अन्नप्रसादम और लड्डू प्रसादम की गुणवत्ता में भी सुधार किया गया है। तिरुमाला में बड़े और छोटे होटलों, अन्य भोजनालयों को भी निर्देश दिया जा रहा है कि वे तिरुमाला में आने वाले तीर्थयात्रियों की भीड़ को सस्ती कीमतों पर गुणवत्तापूर्ण और स्वच्छ भोजन परोसें क्योंकि भक्तों की स्वास्थ्य सुरक्षा भी टीटीडी की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। तीर्थयात्रियों के कुछ अन्य सुझावों में टीटीडी कल्याण मंडपम की लीज नीति की समीक्षा, तिरुत्तनी में स्थित टीटीडी भूमि की सुरक्षा, तिरुमाला में सप्तगिरी रेस्ट हाउस में व्याप्त अस्वच्छ वातावरण, सुपाथम के माध्यम से अन्य अर्धसैनिक बलों के दर्शन, धर्म रथम बसों में रूट मैप और कई अन्य शामिल हैं। सभी कॉल करने वालों को जवाब देते हुए, ईओ ने कहा कि सुझावों की समीक्षा की जाएगी और संबंधित विभागों के साथ गहन विश्लेषण के बाद उचित निर्णय लिया जाएगा। अतिरिक्त ईओ चौधरी वेंकैया चौधरी, जेईओ गौतमी, वीरब्रह्मम, सीईओ सीई नागेश्वर राव और अन्य अधिकारी मौजूद थे।