Visakhapatnam विशाखापत्तनम: वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों का मानना है कि भीड़ के व्यवहार का पूर्वानुमान, लोगों से समय पर संवाद की सुविधा और उचित संकेत भीड़ को नियंत्रित करने और भगदड़ को रोकने के लिए महत्वपूर्ण हैं।"मैं 1996 से इस पद पर कार्यरत हूँ और मैं भीड़ के व्यवहार का पूर्वानुमान लगाने के महत्व को समझता हूँ। जब हमारी शुरुआती योजनाएँ विफल हो जाती हैं, तो हम जल्दी से प्लान बी, फिर प्लान सी और इसी तरह आगे बढ़ते हैं। हम भीड़ के अप्रत्याशित आकार को नियंत्रित करने के लिए हमेशा होल्डिंग एरिया बनाए रखते हैं।"
विशाखापत्तनम के पुलिस कमिश्नर शंका ब्रत बागची ने कहा, "किसी भी भीड़ प्रबंधन रणनीति का मूल सिद्धांत हर कीमत पर भगदड़ को रोकना है।"गुरुवार को डेक्कन क्रॉनिकल से बात करते हुए कमिश्नर ने कहा कि लोगों को ऐसे कारकों से बचना चाहिए जो भगदड़ को भड़का सकते हैं। उन्होंने कहा कि इस क्षेत्र में छह महीने तक काम करने के बाद उन्होंने समुदाय के साथ तालमेल बनाया है। उन्होंने दावा किया कि लोग उन्हें पहचानते हैं और उनके नेतृत्व पर भरोसा करते हैं।
उन्होंने कहा, "उदाहरण के लिए, कल के मोदी रोड शो के दौरान, हम स्थिति को प्रभावी ढंग से नियंत्रित कर पाए क्योंकि भीड़ ने मेरे निर्देशों का सकारात्मक रूप से जवाब दिया।" वर्ष 2010 में गुंटूर एसपी के रूप में हुई एक घटना को याद करते हुए उन्होंने कहा कि रेपल्ले में बाढ़ के दौरान स्थानीय ग्रामीण जिला कलेक्टर और अन्य अधिकारियों के इर्द-गिर्द गुस्से में इकट्ठा हो गए थे, जो स्थिति का आकलन कर रहे थे।
“संयोग से, मैं केवल एक कांस्टेबल के साथ मौजूद था। सैकड़ों लोगों से घिरे होने के बावजूद, मैंने शांति से उन्हें पीछे हटने का निर्देश दिया और उन्होंने तुरंत ऐसा किया। मैं कलेक्टर और राज्य के मंत्रियों को सुरक्षित स्थान पर ले जाने में सक्षम था, क्योंकि समुदाय ने मेरे अधिकार को पहचाना और मेरे निर्णय पर भरोसा किया,” उन्होंने कहा।नागपुर के पुलिस आयुक्त और भीड़ प्रबंधन के विशेषज्ञ, रवींद्र सिंघल ने अपने लेखों में बड़ी भीड़ के प्रबंधन की जटिलताओं पर प्रकाश डाला, कुंभ मेले जैसे आयोजनों में व्यवस्थित योजना की आवश्यकता पर बल दिया।
भीड़ प्रबंधन में पीएचडी प्राप्त करने वाले सिंघल ने कहा कि इस तरह की भीड़ का अनुमान लगाया जा सकता है, जिससे स्थानीय जीवन पर पड़ने वाले प्रभावों, परिवहन रसद, प्रवेश और निकास मार्गों और भीड़ को तितर-बितर करने की रणनीतियों के बारे में तैयारी की जा सकती है।
उन्होंने बताया, “जब भीड़ अनायास ही इकट्ठा हो जाती है, जिससे भीड़ की मानसिकता पैदा होती है, तो यह महत्वपूर्ण चुनौतियां पेश करती है। पूर्वानुमान बहुत महत्वपूर्ण है, उपस्थित लोगों की अपेक्षित संख्या और उनके एकत्र होने के कारणों को समझना प्रभावी भीड़ प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण है।”उन्होंने जोर देकर कहा कि खुफिया जानकारी एकत्र करना अक्सर विफल हो जाता है, खराब संचार से स्थिति और भी खराब हो जाती है। विशेषज्ञ पुलिस अधिकारी ने पिछली त्रासदियों से तुलना की, जैसे कि टिगरिस नदी पर 2005 की घटना, जहाँ भीड़ नियंत्रण के कुप्रबंधन के कारण मौतें हुईं। सिंघल का तर्क है कि पूर्वानुमान और सक्रिय प्रबंधन ऐसी आपदाओं को रोक सकता है। उन्होंने सबरीमाला घटना और मंदरा देवी उत्सव में भगदड़ जैसे अन्य उदाहरणों का हवाला दिया, जहाँ अफवाहों के कारण पैदा हुई दहशत ने अराजकता को जन्म दिया।