Vijayawada  विजयवाड़ा: शहरी जीवन स्तर को बेहतर बनाने की दिशा में एक कदम बढ़ाते हुए, आंध्र प्रदेश सरकार ने स्वच्छता सेवाओं में उल्लेखनीय सुधार लाने के उद्देश्य से एक राज्यव्यापी कार्य योजना का अनावरण किया है।नगरपालिका प्रशासन एवं शहरी विकास विभाग के प्रधान सचिव, सुरेश कुमार ने यहाँ घोषणा की कि यह पहल राज्य की रियल टाइम गवर्नेंस प्रणाली (RTGS) के अंतर्गत संचालित सकारात्मक जन धारणा ट्रैकिंग (PPT) ढाँचे का हिस्सा है।

उन्होंने बताया कि यह पहल शहरी सेवाओं पर नागरिकों की वास्तविक समय की प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम (IVRS) तकनीक का उपयोग करती है, जिसमें स्वच्छता पर विशेष ध्यान दिया जाता है।उन्होंने कहा, "30 जून को मुख्य सचिव विजयानंद की अध्यक्षता में एक उच्च-स्तरीय समीक्षा में, सरकार ने शहरी स्थानीय निकायों के लिए महत्वाकांक्षी संतुष्टि लक्ष्य निर्धारित किए, जिसमें जवाबदेही और समय पर सेवा वितरण को प्राथमिकता दी गई।

"17 नगर निगमों के लिए निर्धारित स्वच्छता संतुष्टि लक्ष्य कम से कम 80 प्रतिशत घर-घर कचरा संग्रहण, 75 प्रतिशत कचरा डंप की सफाई और 75 प्रतिशत नालियों की सफाई है।"17 नगर पालिकाओं के लिए, लक्ष्य है कि कम से कम 70 प्रतिशत घर-घर कचरा संग्रहण, 70 प्रतिशत कचरा डंप की सफाई और 80 प्रतिशत नालियों की सफाई की जाए।शेष नगर पंचायतों के लिए, आईवीआरएस फीडबैक संग्रह सितंबर से शुरू होगा।इन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए, शहरी स्थानीय निकाय आयुक्त क्षेत्रीय निरीक्षणों और नगरपालिका पदाधिकारियों द्वारा गहन निगरानी के साथ तत्काल और व्यापक कदम उठाएंगे।

शहरी स्वच्छता सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए एक रणनीतिक कार्य योजना तैयार की गई है जिसमें घर-घर कचरा संग्रहण, कचरा डंप की सफाई और नालियों की सफाई और रखरखाव शामिल है।घर-घर कचरा संग्रहण: इसका उद्देश्य सभी घरों और प्रतिष्ठानों में प्रतिदिन 100 प्रतिशत कवरेज सुनिश्चित करना, निवासियों और व्यवसायों को सफाई कर्मचारियों के साथ सहयोग करने और खुले में कचरा फेंकने से बचने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु जागरूकता अभियान चलाना, जन स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के लिए निश्चित रूट योजना और समय लागू करना और दैनिक आईवीआरएस फीडबैक की निगरानी करना, कम प्रदर्शन करने वाले क्षेत्रों की पहचान करना और त्वरित सुधारात्मक कार्रवाई करना है।

कचरा डंप निकासी पहल: इसका उद्देश्य पहचान के 24 घंटे के भीतर सभी सूचित डंपों को साफ करना, नए डंप स्थलों पर तत्काल कार्रवाई के लिए वार्ड-स्तरीय त्वरित प्रतिक्रिया टीमों का गठन, शिकायतों पर नज़र रखने और उनके समाधान के लिए रीयल-टाइम डैशबोर्ड (पीजीआरएस और एपीसीएमएमएस) का उपयोग, पहले और बाद की तस्वीरें अपलोड करना और जनता की जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए "24 घंटे के भीतर सफाई" बोर्ड लगाना है।

नाली सफाई और रखरखाव: इसका उद्देश्य सभी सतही नालों को साफ और अवरोध मुक्त रखना है, जिसमें बाढ़-प्रवण और उच्च घनत्व वाले क्षेत्रों को प्राथमिकता दी जाएगी, सामुदायिक जागरूकता और सतर्क निगरानी के माध्यम से नालों में कचरे के अवैध डंपिंग को रोकना, निर्धारित गाद सफाई का पालन करना और निकाली गई गाद को उसी दिन हटाना सुनिश्चित करना, स्वच्छता निरीक्षकों और वार्ड सचिवों के लिए नौकरी की ज़िम्मेदारियों और जवाबदेही प्रोटोकॉल को लागू करना और पारदर्शिता को मजबूत करने के लिए साफ किए गए नालों पर "नाली साफ" के संकेत लगाना है।

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