एससीआर के मुख्य वाणिज्यिक प्रबंधक (यात्री सेवाएं) डी. सत्यनारायण ने शुक्रवार को विजयवाड़ा रेलवे स्टेशन पर परिचालन का निरीक्षण किया, ताकि यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाया जा सके और सुरक्षा प्रोटोकॉल का अनुपालन सुनिश्चित किया जा सके। सत्यनारायण ने स्टेशन स्टाफ टीम के साथ पुराने बुकिंग ऑफिस के कॉनकोर्स से निरीक्षण शुरू किया।
सभी खानपान स्टॉल, जन आहार आउटलेट और प्रमुख फास्ट फूड इकाइयों में भोजन की गुणवत्ता और स्वच्छता की जांच की गई। सत्यनारायण ने वाटर वेंडिंग मशीनों का निरीक्षण किया और पानी में कुल घुले हुए ठोस (टीडीएस) के स्तर का परीक्षण किया। प्लेटफॉर्म नंबर 1 के ऊपर स्थित विश्राम कक्षों और रेल कोच रेस्तरां में दी जाने वाली सुविधाओं का निरीक्षण किया।
सत्यनारायण ने यात्रियों, विक्रेताओं और रेलवे कर्मचारियों से बातचीत की और फीडबैक मांगा। उन्होंने अधिकारियों को सभी सुविधाओं की उचित कार्य स्थिति सुनिश्चित करने और यात्रियों की शिकायतों का शीघ्र निवारण करने का निर्देश दिया। निरीक्षण के दौरान मंडल वाणिज्यिक प्रबंधक मोहम्मद अली खान, सहायक वाणिज्यिक प्रबंधक वी. रवि वर्मा और स्टेशन निदेशक विजयवाड़ा एम. शैलजा मौजूद थे।