Vijayawada विजयवाड़ा: निकट भविष्य में नागरिकों को अपने साथ कोई भी दस्तावेज ले जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। इसके बजाय, उनके सभी दस्तावेज उनके मोबाइल फोन पर डिजिटल रूप से उपलब्ध होंगे। राज्य के आईटीईएंडसी और आरटीजी विभागों के सचिव भास्कर कटमनेनी के अनुसार सरकार इस लक्ष्य की ओर काम कर रही है।
विभिन्न सरकारी विभागों में डेटा एकीकरण प्रक्रिया के संबंध में सचिवालय में शुक्रवार को समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक की अध्यक्षता भास्कर ने की, जहां उन्होंने कहा कि वर्तमान में सरकार के भीतर कोई केंद्रीकृत डेटा प्रणाली नहीं है।
कई विभागों के पास डेटा होने के बावजूद, इसे अभी तक एकीकृत नहीं किया गया है, जिससे तकनीकी बाधाएं पैदा हो रही हैं जो नागरिकों को डेटा के निर्बाध एकीकरण के साथ सरकारी सेवाओं के कुशल वितरण में बाधा डालती हैं।
उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री एन चंद्रबाबू नायडू का सपना है कि नागरिकों को अब सरकारी कार्यालयों में जाने की जरूरत न पड़े; इसके बजाय, उन्हें अपने मोबाइल फोन के जरिए अपनी जरूरत की सभी सेवाओं तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
इस विजन के अनुरूप, रियल-टाइम गवर्नेंस सोसाइटी (आरटीजीएस) राज्य सरकार के सभी विभागों के डेटा को एकीकृत करने के लिए एक बड़ी डेटा झील स्थापित कर रही है। इस पहल से नागरिकों को अधिक कुशल डिजिटल सेवाएं प्रदान करने में मदद मिलेगी।
सरकार का लक्ष्य नागरिकों को बिना किसी कार्यालय में जाए, केवल अपने मोबाइल फोन का उपयोग करके आसानी से आवश्यक प्रमाण पत्र प्राप्त करने में सक्षम बनाना है। इस पहल के हिस्से के रूप में, सरकार ने हाल ही में व्हाट्सएप गवर्नेंस लॉन्च किया है।
भास्कर कटमनेनी ने बताया कि सरकार ने इस उद्देश्य के लिए व्हाट्सएप की मूल कंपनी मेटा के साथ एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए हैं। वर्तमान में, व्हाट्सएप गवर्नेंस के माध्यम से 163 सेवाएं उपलब्ध हैं, और भविष्य में, नागरिकों द्वारा आवश्यक सभी सेवाएं और विभिन्न प्रमाण पत्र व्हाट्सएप के माध्यम से उपलब्ध होंगे।
नागरिक बिना किसी कार्यालय में जाए व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी सभी शैक्षिक योग्यता, जाति, आय, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र जैसे प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकेंगे। इसके अतिरिक्त, नागरिक व्हाट्सएप के माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकेंगे और अपनी शिकायतें उठा सकेंगे।
नागरिकों को ड्राइविंग लाइसेंस जैसे भौतिक दस्तावेज ले जाने की आवश्यकता नहीं होगी। इसके बजाय, उन्हें व्हाट्सएप के माध्यम से अपने मोबाइल फोन पर दिखाना पर्याप्त होगा। सरकार इसका समर्थन करने के लिए व्हाट्सएप गवर्नेंस को पूरी तरह से चालू करने के लिए काम कर रही है।
लोग डिजी लॉकर में प्रमाणपत्र संग्रहीत कर सकते हैं, जिससे वे आवश्यकतानुसार अपने प्रमाणपत्रों को सुरक्षित रूप से डाउनलोड और एक्सेस कर सकेंगे। भास्कर ने यह भी बताया कि नागरिक व्हाट्सएप के माध्यम से भी भुगतान कर सकेंगे।
वर्तमान में, व्हाट्सएप गवर्नेंस नागरिकों को तेलुगु और अंग्रेजी दोनों में प्रदान किया जा रहा है। उन्होंने कहा, "निकट भविष्य में, हम इस सेवा का विस्तार करके कन्नड़, उड़िया और तमिल जैसी क्षेत्रीय भाषाओं को शामिल करेंगे ताकि इसे जिलों के नागरिकों के व्यापक समूह के लिए अधिक सुलभ बनाया जा सके।"