Vijayawada विजयवाड़ा: एनटीआर जिला कलेक्ट्रेट NTR District Collectorate में स्थापित लोक शिकायत निवारण प्रणाली (पीजीआरएस) पर आज काफी भीड़ उमड़ पड़ी, क्योंकि हाल ही में बुडामेरु बाढ़ से प्रभावित हजारों बाढ़ पीड़ित अपनी शिकायतें दर्ज कराने के लिए सुविधा केंद्र पर उमड़ पड़े। कई लोग राहत पैकेज की मांग कर रहे थे, जिसकी घोषणा राज्य सरकार ने की थी, लेकिन उन्हें प्राप्त नहीं हुआ।
विजयवाड़ा नगर निगम (वीएमसी) के 32 वार्डों और विजयवाड़ा के आसपास के ग्रामीण इलाकों के 2,000 से अधिक पीड़ित कलेक्ट्रेट पहुंचे। बड़ी संख्या में लोगों के आने के कारण, शिकायत याचिका आवेदन-जो आमतौर पर मुफ्त में दिए जाते हैं-खत्म हो गए, जिससे कुछ पीड़ितों को 20 से 30 रुपये की कीमत पर पास की ज़ेरॉक्स दुकानों से उन्हें खरीदना पड़ा।
स्थिति का फायदा उठाते हुए, परिसर के बाहर निजी दस्तावेज़ लेखकों personal document writers ने अशिक्षित आवेदकों से उनके आवेदन को पूरा करने और जमा करने से पहले आवश्यक दस्तावेज़ संलग्न करने में सहायता करने के लिए 20 रुपये लिए।
“अधिकारी हमारे घर आए और नुकसान का आकलन किया, और हमने वार्ड सचिवालय में भी आवेदन जमा किए। फिर भी सरकार द्वारा प्रकाशित लाभार्थी सूचियों में से किसी में भी हमारा नाम शामिल नहीं था। हमें चिंता है कि शिकायत आवेदन में गलत जानकारी दर्ज करने से हम सहायता प्राप्त करने से पूरी तरह वंचित हो जाएँगे,” वैम्बे कॉलोनी की बाढ़ पीड़ित वाई. कोंडम्मा ने कहा, जिन्होंने अपना आवेदन भरने में मदद के लिए एक दस्तावेज़ लेखक को भुगतान किया था।
कई बाढ़ पीड़ितों ने गलत तरीके से दर्ज किए गए विवरणों के संभावित परिणामों के बारे में चिंता व्यक्त की, जिससे उन्हें दस्तावेज़ लेखकों से सहायता लेने के लिए प्रेरित किया गया।
कबेला सेंटर के श्रीनिवास ने गलत बाढ़ सर्वेक्षण करने और अपने नुकसान की सीमा को ठीक से दर्ज करने में विफल रहने के लिए वार्ड स्वयंसेवकों की आलोचना की। “हमारे किराएदार, जो भूतल पर रहते हैं, को पहली मंजिल के परिवारों के रूप में दर्ज किया गया था और उन्हें 25,000 रुपये के राहत पैकेज के बजाय केवल 10,000 रुपये मिले थे। इस बीच, वास्तविक पहली मंजिल पर रहने वाले परिवारों को लाभार्थी सूची से पूरी तरह से हटा दिया गया था,” उन्होंने शिकायत की।
पीजीआरएस सेल में आने वाले अधिकांश पीड़ित भूतल पर रहते थे, लेकिन उन्हें केवल 10,000 रुपये मिले क्योंकि अधिकारियों ने गलती से उन्हें पहली मंजिल के परिवारों के रूप में वर्गीकृत किया था। कुछ पीड़ितों ने यह भी बताया कि उन्हें अपने वाहनों के लिए राहत पैकेज मिला है, लेकिन उनके घरों को हुए नुकसान के लिए नहीं।