तिरुपति में तिरुमाला के ऊपर श्री वेंकटेश्वर मंदिर में अधिकारियों द्वारा प्रायोगिक आधार पर दर्शन के लिए फेशियल रिकॉग्निशन टेक्नोलॉजी (FRT) शुरू करने के एक दिन बाद, TTD के कार्यकारी अधिकारी एवी धर्म रेड्डी ने कहा कि इस कदम से बिचौलियों और दलालों के हस्तक्षेप को कम करने में मदद मिलेगी और दर्शन में पारदर्शिता आएगी। तिरुमाला में आने वाले तीर्थयात्रियों की भीड़ को अधिक प्रभावी सेवाएं प्रदान करने के लिए टोकन रहित दर्शन और कमरों का आवंटन।
धर्मा रेड्डी जिन्होंने गुरुवार को फेस रिकॉग्निशन टेक्नोलॉजी के कामकाज की समीक्षा की, एआरपी, सीआरओ, एमबीसी 34, एसएमसी, टीबीसी उप-पूछताछ कार्यालयों का निरीक्षण किया जहां कमरे आवंटित किए जा रहे थे। मीडियाकर्मियों से बात करते हुए, ईओ ने कहा कि इस तकनीक से दर्शन, लड्डू काउंटर और रिफंड केंद्रों में पारदर्शिता बढ़ेगी। उन्होंने कहा, "एफआरटी से कमरों के रोटेशन को पूरी तरह से टाला जा सकेगा और श्रद्धालुओं को कमरों के आवंटन में पारदर्शिता लाई जा सकेगी।" धर्मा रेड्डी ने कहा कि नई तकनीक के कामकाज पर अगले 15 दिनों तक नजर रखी जाएगी। उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि नई तकनीक से आवास मिलने का समय कम हो जाएगा।