Andhra Pradesh आंध्र प्रदेश : "राज्य के प्रत्येक नागरिक को डिजिटल साक्षर बनना होगा।" इस प्रकार, राज्य को पूर्णतः डिजिटल साक्षर राज्य बनाया जाना चाहिए। मुख्यमंत्री चंद्रबाबू नायडू ने सुझाव दिया, "अधिकारियों को इस दिशा में काम करना चाहिए।" उन्होंने सोमवार को सचिवालय में जनधारणा और आरटीजीएस पर समीक्षा बैठक की। इस अवसर पर बोलते हुए चंद्रबाबू ने कहा, "सरकार लोगों को व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी जरूरत की कोई भी सेवा प्राप्त करने का अवसर प्रदान कर रही है।" लोगों में इसके बारे में बहुत कम जागरूकता है। सभी संग्राहकों को यह जिम्मेदारी लेनी चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाने चाहिए कि लोग इसका बड़े पैमाने पर उपयोग करें। उन्होंने आदेश दिया, "सचिवालय और कर्मचारियों के बीच जागरूकता बढ़ाने के लिए कदम उठाए जाने चाहिए।" "आप न केवल व्हाट्सएप के माध्यम से सरकारी सेवाएँ प्राप्त कर सकते हैं, बल्कि आप शिकायतें और याचिकाएँ भी दर्ज कर सकते हैं।" यह बात लोगों को समझाई जानी चाहिए। हम जल्द ही अशिक्षित लोगों को अपनी शिकायतें दर्ज कराने की सुविधा उपलब्ध कराने जा रहे हैं। डेटा कनेक्शन प्रक्रिया तेज़ होनी चाहिए. चंद्रबाबू नायडू ने सुझाव दिया कि डेटा लेक की स्थापना में विश्वव्यापी सर्वोत्तम मानकों का पालन किया जाना चाहिए। आरटीजीएस सचिव भास्कर कटनेनी ने मुख्यमंत्री को बताया कि वर्तमान में व्हाट्सएप के माध्यम से 200 प्रकार की सेवाएं प्रदान की जा रही हैं। उन्होंने कहा कि वे इस माह के अंत तक 150 अतिरिक्त सेवाएं उपलब्ध कराएंगे। बताया गया कि अगले चरण में कुल 500 सेवाएं प्रदान की जाएंगी।