आंध्र प्रदेश सरकार उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए प्रयासरत: मंत्री नागेश्वर राव

नागरिक आपूर्ति मंत्री करुमुरी वेंकट नागेश्वर राव ने कहा कि राज्य सरकार राज्य भर में उपभोक्ताओं के लाभ के लिए व्यवस्थित रूप से जागरूकता कार्यक्रम आयोजित कर रही है।

बुधवार को यहां विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस के संबंध में आयोजित एक बैठक को संबोधित करते हुए मंत्री ने कहा कि लंबे आंदोलन और संघर्ष के बाद उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम अस्तित्व में आया और इसके परिणामस्वरूप दुनिया हर साल 15 मार्च को उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाती है। उन्होंने याद किया कि यूएसए के राल्फ नादर उपभोक्ता आंदोलन के जनक थे और उन्होंने दुनिया भर में उपभोक्ता संघों की स्थापना में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी।

यह कहते हुए कि नागरिक आपूर्ति मंत्री के रूप में वह सही वजन और माप के साथ गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने के लिए सावधानी बरत रहे हैं, उन्होंने याद किया कि पूरे राज्य में छापे मारे गए और पाया गया कि उर्वरक बैग में 400 ग्राम तक की कमी थी। उन्होंने कहा कि कदाचार के आरोप में संबंधित डीलरों के खिलाफ लगभग 390 आपराधिक मामले दर्ज किए गए थे।

इसी तरह, राज्य भर के मॉल पर छापे मारे गए और 190 मामले दर्ज किए गए। इसी तरह पेट्रोल पंप के खिलाफ 180, ज्वैलरी शॉप के खिलाफ 190 केस दर्ज किए गए। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम में संशोधन किए गए और अब उपभोक्ता राज्य में कहीं से भी ऑनलाइन मामले दर्ज कर सकते हैं।

मंत्री नागेश्वर राव ने कहा कि कमांड कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है और राज्य में कहीं से भी शिकायतें आती हैं। उन्होंने याद दिलाया कि केंद्रीय मंत्री पीयूष गोयल ने राज्य में कमांड कंट्रोल रूम के कामकाज की सराहना की और सभी राज्यों को इसी पैटर्न का पालन करने का सुझाव दिया।

आंध्र प्रदेश उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के अध्यक्ष न्यायमूर्ति सुनील चौधरी ने कहा कि पूरे राज्य में 17 जिला उपभोक्ता फोरम काम कर रहे हैं और उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा कर रहे हैं। ज्यादातर मामले बैंक और बीमा कंपनियों और रियल एस्टेट लेनदेन से जुड़े हैं। न्यायमूर्ति सुनील चौधरी ने लोगों से फ्लैट या प्लॉट खरीदने से पहले रेरा अधिनियम को समझने की अपील की।

विधायक और योजना आयोग के उपाध्यक्ष मल्लादी विष्णु ने कहा कि उपभोक्ताओं को अपने अधिकारों और कंपनियों की साजिशों के बारे में पता होना चाहिए।

नागरिक आपूर्ति विभाग की निदेशक एम विजया सुनीता ने कहा कि स्कूल स्तर पर जागरूकता शिविर आयोजित किए जा रहे हैं. उन्होंने कहा कि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम को पाठ्यक्रम का हिस्सा बनाया जाएगा।

बैठक की अध्यक्षता कर रहे जिला कलक्टर एस दिली राव ने कहा कि उपभोक्ता अधिकारों के प्रति सभी को जागरूक होना चाहिए।

लीगल मेट्रोलॉजी के संयुक्त आयुक्त राम कुमार, भारतीय मानक ब्यूरो विजयवाड़ा के प्रमुख विनोद, संयुक्त कलेक्टर नूपुर, आरटीसी विजयवाड़ा क्षेत्र के अध्यक्ष तातिनेनी पद्मावती, एपी विश्वब्रह्मण निगम के अध्यक्ष थोलेटी श्रीकांत, एपी राज्य भटराज निगम के अध्यक्ष के गीतांजलि, एपी गौड़ निगम के अध्यक्ष मधु शिव रामकृष्ण, विजयवाड़ा इस अवसर पर उपभोक्ता फोरम एन चिरंजीवी एवं अन्य उपस्थित थे।