राजमहेंद्रवरम: सोमवार को ज़िला कलेक्ट्रेट में आयोजित 'जन शिकायत निवारण प्रणाली' (PGRS) कार्यक्रम में 171 शिकायतें मिलने के बाद, ज़िला कलेक्टर कीर्ति चेकुरी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे जनता की शिकायतों का तेज़ी से और संतोषजनक समाधान सुनिश्चित करें।

कुल शिकायतों में से 83 शिकायतें 'रेवेन्यू क्लिनिक' से जुड़ी थीं। कलेक्टर ने संबंधित अधिकारियों के साथ अब तक मिली शिकायतों के समाधान की प्रगति, लंबित शिकायतों और असंतोषजनक शिकायतों की समीक्षा की।

विभाग-वार देखें तो, पंचायत राज और ग्रामीण विकास विभाग को 36 शिकायतें मिलीं, गृह विभाग को 22, कृषि और सहकारिता को 5, नगर प्रशासन और शहरी विकास को 4, और स्वास्थ्य, चिकित्सा एवं परिवार कल्याण तथा ऊर्जा विभाग को 3-3 शिकायतें मिलीं। अल्पसंख्यक कल्याण, उच्च शिक्षा, और उद्योग एवं वाणिज्य विभागों को 2-2 शिकायतें मिलीं। परिवहन, सड़क और भवन, महिला एवं बाल कल्याण, जल संसाधन, श्रम, नागरिक आपूर्ति और स्कूली शिक्षा विभागों को 1-1 शिकायत मिली।

रेवेन्यू क्लिनिक में, 23 शिकायतें 'रिकॉर्ड्स ऑफ़ राइट्स' (RoR) से, 15 री-सर्वे (दोबारा सर्वेक्षण) के मुद्दों से, और 8-8 शिकायतें ज़मीन पर कब्ज़े, F-लाइन याचिकाओं और अन्य मुद्दों से संबंधित थीं। 4 शिकायतों में 22(A) सूची से नाम हटाने की मांग की गई थी, जबकि 3 शिकायतें कब्ज़े से संबंधित थीं। पंजीकरण सेवाओं, जाति प्रमाण-पत्रों और ज़मीन अधिग्रहण के लिए 2-2 शिकायतें मिलीं।

संयुक्त कलेक्टर वाई मेघा स्वरूप, सहायक कलेक्टर के आदित्य शर्मा और DRO एस भास्कर रेड्डी ने इसमें भाग लिया।

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