बुधवार को एक बयान में कलेक्टर एस दिली राव ने कहा कि एनटीआर जिला प्रशासन ने आदर्श आचार संहिता (एमसीसी) लागू होने के बाद से सी-विजिल के माध्यम से प्राप्त 1,131 शिकायतों में से 1,128 का समाधान किया है। जिला प्रशासन ने मतदाता हेल्पलाइन टोल-फ्री नंबर 1950 और राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल (एनजीएसपी) के माध्यम से रिपोर्ट किए गए 2,867 मुद्दों में से 2,782 का समाधान भी किया।
दिली राव ने कहा कि मतदाता हेल्पलाइन के माध्यम से रिपोर्ट किए गए सभी 571 मुद्दों और एनजीएसपी की 911 शिकायतों में से 840 का समाधान कर दिया गया है। टीम ने व्हाट्सएप नंबर 9154970454 के माध्यम से प्राप्त 48 में से 46 शिकायतों का समाधान किया और सभी 27 शिकायतें कॉल सेंटर नंबर 0866-2570051 के माध्यम से रिपोर्ट की गईं।
एनटीआर जिला कलेक्टर ने आगे कहा कि शिकायत प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस) से 87 में से 82 और मुख्य निर्वाचन अधिकारी (सीईओ) मेल से 16 में से 14 शिकायतों का समाधान किया गया, इसके अलावा मीडिया निगरानी प्रणाली के माध्यम से 76 में से 74 शिकायतें दर्ज की गईं। उन्होंने कहा कि अधिकारी हर शिकायत पर ध्यान दे रहे हैं।
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