RailOne या IRCTC? टिकट बुकिंग से पहले जानिए दोनों रेलवे ऐप्स के अहम अंतर
फीचर्स, यूजर अनुभव और बुकिंग सुविधा में कौन आगे?
सालों से, ट्रेन पैसेंजर टिकट बुक करने के लिए IRCTC ऐप पर निर्भर रहे हैं, खासकर रिज़र्व और तत्काल यात्राओं के लिए। लेकिन एक नया दावेदार तेज़ी से अपनी मौजूदगी दर्ज करा रहा है। RailOne, जिसे एक ऑल-इन-वन रेलवे प्लेटफ़ॉर्म के तौर पर लॉन्च किया गया है, एक ही ऐप के तहत कई रेलवे सर्विस लाने के अपने वादे से यूज़र्स को अपनी ओर खींच रहा है।
RailOne के बारे में बढ़ती चर्चा ने यात्रियों के बीच एक आम सवाल खड़ा कर दिया है- क्या RailOne, IRCTC से बेहतर है, या यात्रियों को उसी प्लेटफ़ॉर्म पर बने रहना चाहिए जिस पर वे पहले से भरोसा करते हैं?
यहां दोनों ऐप्स की तुलना पर एक नज़र डालते हैं।
RailOne क्या है?
RailOne, सेंटर फ़ॉर रेलवे इन्फ़ॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) द्वारा डेवलप किया गया एक नया रेलवे सर्विस ऐप है। पारंपरिक रेलवे ऐप्स के विपरीत जो एक खास सर्विस पर फ़ोकस करते हैं, RailOne कई पैसेंजर सर्विस को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर जोड़ता है।
यूज़र्स ऐप के ज़रिए ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं, PNR स्टेटस चेक कर सकते हैं, रियल टाइम में ट्रेनों को ट्रैक कर सकते हैं, यात्रा के दौरान खाना ऑर्डर कर सकते हैं, प्लेटफ़ॉर्म टिकट खरीद सकते हैं और शिकायतें भी कर सकते हैं।
मकसद आसान है: कई रेलवे एप्लिकेशन के बीच स्विच करने की ज़रूरत को कम करना।
IRCTC की सबसे बड़ी ताकत टिकट बुकिंग है
नए ऑप्शन आने के बावजूद, IRCTC ऐप लाखों पैसेंजर्स की पसंदीदा पसंद बना हुआ है।
इस प्लेटफॉर्म के पास रिज़र्व टिकट बुकिंग को संभालने का सालों का अनुभव है और यह तत्काल रिज़र्वेशन के लिए मुख्य जगह बना हुआ है। जिन पैसेंजर्स की मुख्य चिंता लंबी दूरी की ट्रेनों में कन्फर्म सीट पक्की करना है, उनके लिए IRCTC एक भरोसेमंद ऑप्शन बना हुआ है।
इसका बड़ा यूज़र बेस और अच्छा बुकिंग सिस्टम इसे रेगुलर रेलवे ट्रैवलर्स के लिए जाना-पहचाना और भरोसेमंद बनाता है।
RailOne क्यों ध्यान खींच रहा है
RailOne का सबसे बड़ा फायदा इसकी आसानी है।
रिज़र्व टिकट, अनरिज़र्व टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट और पैसेंजर सपोर्ट सर्विस के लिए अलग-अलग ऐप इस्तेमाल करने के बजाय, ट्रैवलर्स एक ही जगह से सब कुछ एक्सेस कर सकते हैं।
RailOne को पॉपुलर बनाने में मदद करने वाले कुछ फीचर्स में शामिल हैं:
कई सर्विसेज़ के लिए सिंगल लॉगिन
पैसेंजर्स को रेलवे से जुड़ी अलग-अलग सर्विसेज़ के लिए अलग से साइन इन करने की ज़रूरत नहीं है, जिससे एक्सपीरियंस आसान हो जाता है।
पैसेंजर की जानकारी तक तेज़ एक्सेस
यूज़र ट्रैवलर की डिटेल्स पहले से सेव कर सकते हैं, जिससे बुकिंग के दौरान पैसेंजर की जानकारी डालने में लगने वाला समय कम हो जाता है।
जनरल और प्लेटफ़ॉर्म टिकट बुकिंग
IRCT से अलग, RailOne अनरिज़र्व्ड और प्लेटफ़ॉर्म टिकट खरीदने में भी मदद करता है, जिससे यह रोज़ाना आने-जाने वालों और कम दूरी के यात्रियों के लिए काम का है।
लाइव ट्रेन अपडेट और एक्स्ट्रा सर्विस
ट्रेन की लोकेशन चेक करने से लेकर सफ़र के दौरान खाना ऑर्डर करने तक, RailOne का मकसद एक पूरा ट्रैवल साथी बनना है।
RailOne बनाम IRCTC: कौन सा ऐप बेहतर है?
कोई एक विनर नहीं है क्योंकि दोनों ऐप अलग-अलग तरह के पैसेंजर को सर्विस देते हैं।
IRCTC चुनें अगर:
आप रेगुलर रिज़र्व्ड ट्रेन टिकट बुक करते हैं।
आपके लिए तत्काल बुकिंग ज़रूरी है।
आप लंबे ट्रैक रिकॉर्ड वाले प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करना पसंद करते हैं।
आपकी सबसे पहली ज़रूरत कन्फर्म ट्रेन रिज़र्वेशन है।
RailOne चुनें अगर:
आप कई रेलवे सर्विस के लिए एक ऐप चाहते हैं।
आप अक्सर जनरल या प्लेटफ़ॉर्म टिकट खरीदते हैं।
आप लाइव ट्रेन ट्रैकिंग और इंटीग्रेटेड पैसेंजर सर्विस पसंद करते हैं।
आप कई रेलवे ऐप के साथ काम करने से बचना चाहते हैं। क्या RailOne में कोई कमियां हैं?
क्योंकि RailOne अभी भी काफी नया है, कुछ यूज़र्स ने कभी-कभी पेमेंट से जुड़ी दिक्कतों और टेक्निकल गड़बड़ियों की रिपोर्ट की है। हालांकि, नए प्लेटफॉर्म के लिए ऐसी मुश्किलें आम हैं और भविष्य के अपडेट के ज़रिए इन्हें ठीक किए जाने की उम्मीद है।
जैसे-जैसे इसे अपनाया जाएगा, ऐप के और ज़्यादा स्टेबल और फीचर-रिच होने की उम्मीद है।
IRCTC रिज़र्व और तत्काल टिकट बुकिंग के लिए सबसे पसंदीदा प्लेटफॉर्म बना हुआ है, जबकि RailOne एक ही ऐप में रेलवे की कई तरह की सर्विस देता है। जो पैसेंजर एक खास टिकट-बुकिंग प्लेटफॉर्म ढूंढ रहे हैं, वे अभी भी IRCTC को पसंद कर सकते हैं, लेकिन जो लोग ऑल-इन-वन रेलवे एक्सपीरियंस चाहते हैं, उन्हें RailOne ज़्यादा आसान लग सकता है। आखिर में, सबसे अच्छा ऐप इस बात पर निर्भर करता है कि आप कैसे ट्रैवल करते हैं और आप कौन सी रेलवे सर्विस सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं।