बिहार के नालंदा ज़िले के एक मंदिर में हुई दिल दहला देने वाली भगदड़ में कम से कम नौ लोगों की मौत हो गई। इस पर उम्मीद के मुताबिक राज्य सरकार ने एक जूनियर पुलिसवाले को सस्पेंड कर दिया, एक स्पेशल इन्वेस्टिगेशन टीम बनाई और पीड़ितों के परिवारों को कानूनी तौर पर पैसे देने का ऐलान किया।
पिछली घटनाओं के बाद देखे गए पैटर्न के मुताबिक, कई वजहों – जैसे कि काबू से बाहर भीड़ और खराब सुरक्षा इंतज़ाम – की एक मोटे तौर पर शुरुआती थ्योरी सामने आई। आपदाओं पर लिखी गई किताबों में अब भारत और भगदड़ को अलग नहीं किया जा सकता।
2025 के दौरान, महाकुंभ से लेकर गोवा के एक दूर-दराज के मंदिर तक, लगभग 70 लोगों की जान लेने वाली सात में से पांच जानलेवा भगदड़ धार्मिक आयोजनों में हुईं। कुंभ के सिलसिले में नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर भगदड़, बेंगलुरु में क्रिकेट सेलिब्रेशन और करूर में तमिलनाडु के एक्टर विजय की पॉलिटिकल रैली के बाद भीड़ मैनेजमेंट के तरीकों की जांच हुई।
लेकिन नालंदा के शीतला माता मंदिर जैसे धार्मिक त्योहारों में होने वाली दिक्कतें हमेशा कम हो जाती हैं। बिहार के मंदिर में पुलिसिंग के इंतज़ाम की कमी का कारण कुछ लोग राष्ट्रपति द्रौपदी मुर्मू के पास की एक यूनिवर्सिटी के दौरे के लिए फोर्स का दूसरी जगह भेजना बता रहे हैं।
फिर भी, यह सिर्फ़ एक अधूरी वजह हो सकती है, क्योंकि जैसा कि नेशनल डिज़ास्टर मैनेजमेंट अथॉरिटी (NDMA) ने राज्य सरकारों के लिए बड़े जमावड़ों में भीड़ को मैनेज करने के अपने मैनुअल में कहा है, आमतौर पर पुलिसिंग से ज़्यादा ताकत का इस्तेमाल करना इसका हल नहीं है, और समझदारी भरी स्ट्रेटेजी के अनुभव से फ़ैसले लेने में मदद मिलनी चाहिए।
भीड़ को ठीक से मैनेज करने की ज़रूरत
NDMA का पब्लिश किया गया प्रोटोकॉल, जिसमें भीड़ का अंदाज़ा लगाने के लिए रिसर्च की जानकारी और समझदारी भरे सिस्टम का इस्तेमाल करने के अलावा, एक लिखे हुए सवाल-जवाब का इस्तेमाल करके जगह का फॉर्मल अंदाज़ा लगाने और खास अधिकारियों की ज़िम्मेदारी तय करने का प्रावधान है, उसे राज्य सरकारों ने असल में नहीं अपनाया है।
यह साफ़ होना चाहिए कि ज़िला प्रशासन से शुरू करके, अधिकारियों को गाइडलाइंस का पालन करने के लिए कानूनी तौर पर ज़िम्मेदार बनाया जाना चाहिए। इवेंट की सिक्योरिटी से जुड़े डॉक्यूमेंट्स पहले से ऑनलाइन पब्लिश किए जाने चाहिए।
दुनिया भर में हुई स्टडीज़ से मिली जानकारी का इस्तेमाल अभी भी किया जा सकता है: US साइंटिस्ट्स की एक स्टडी, जो पैनिक सिचुएशन में लोगों के बिहेवियर पर आधारित है, बताती है कि पास-पास रखे कुछ एग्ज़िट के बजाय, कई अलग-अलग एग्ज़िट का इस्तेमाल करके कमरे से बहुत तेज़ी से खाली कराया जा सकता है।
NDMA ने अचानक, जानलेवा भीड़ के कम रिस्क के लिए रेगुलेटेड एंट्री पॉइंट्स और कई होल्डिंग एरिया के पैटर्न की वकालत की है; रेलवे ने कहा है कि उन्होंने 2025-26 के दौरान अमृत भारत स्टेशन अपग्रेड प्रोग्राम में 12,120 करोड़ रुपये की स्ट्रैटेजी अपनाई है, हालांकि एक्सेस कंट्रोल को लागू करने में अभी भी दिक्कत है।
भीड़ मैनेजमेंट में नाकामी की वजह से भगदड़ मचना, भारत की बड़ी आबादी की कम समझ के बड़े मुद्दे का लक्षण है, जो अब पिछले दशकों की तुलना में ज़्यादा मोबाइल है। बड़ी संख्या में लोगों का इकट्ठा होना आम बात होगी, और चुनौती उनके लिए तैयारी करने की है।
हिंसक पुलिसिंग पर भरोसा करना पुरानी विक्टोरियन स्ट्रैटेजी को जारी रखना होगा। भगदड़ रोकने के लिए भारत को अच्छे ऑन-साइट सिस्टम, ऑफिशियल अकाउंटेबिलिटी और पब्लिक एजुकेशन की ज़रूरत है।