डिजिटल युग में ऑगमेंटेड रियलिटी कैसे सस्टेनेबल टूरिज्म को फिर से परिभाषित कर सकती है
डिजिटल युग में ऑगमेंटेड रियलिटी
जैसे-जैसे क्लाइमेट की चिंताएँ बढ़ रही हैं और टूरिज्म पर्यावरण पर दबाव डाल रहा है, रिसर्चर यह पता लगा रहे हैं कि क्या टेक्नोलॉजी लोगों के घूमने के तरीके को बदल सकती है। नीदरलैंड्स में यूनिवर्सिटी ऑफ़ ट्वेंटे, भारत में मणिपाल एकेडमी ऑफ़ हायर एजुकेशन में टी ए पाई मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट, NMIMS मुंबई और UK में कैंटरबरी क्राइस्ट चर्च यूनिवर्सिटी के रिसर्चर्स की एक नई स्टडी बताती है कि ऑगमेंटेड रियलिटी, या AR, सस्टेनेबल टूरिज्म के लिए एक ज़रूरी टूल बन सकता है।
रिसर्चर्स का तर्क है कि टूरिज्म इकॉनमी को सपोर्ट करता है और नौकरियाँ पैदा करता है, लेकिन यह ग्रीनहाउस गैस एमिशन, भीड़भाड़ और हेरिटेज साइट्स को नुकसान भी बढ़ाता है। उनकी स्टडी यह पता लगाती है कि क्या इमर्सिव डिजिटल टूरिज्म एक्सपीरियंस, लोगों को टूरिज्म से मिलने वाले एक्साइटमेंट और इमोशनल कनेक्शन से दूर किए बिना ट्रेडिशनल ट्रैवल के एनवायरनमेंटल असर को कम कर सकते हैं।
एक नए तरह का टूरिज्म एक्सपीरियंस
ऑगमेंटेड रियलिटी यूज़र्स को स्मार्टफोन और डिजिटल ओवरले के ज़रिए डेस्टिनेशन का एक्सपीरियंस करने देती है जो थ्री-डायमेंशनल इमेज और जानकारी को रियल-वर्ल्ड के माहौल में रखते हैं। फिजिकली ट्रैवल करने के बजाय, यूज़र्स अपने घरों से वर्चुअली हिस्टोरिकल मॉन्यूमेंट्स, म्यूजियम और कल्चरल साइट्स को एक्सप्लोर कर सकते हैं।
रिसर्चर्स इसे "एक्स-सिटू टूरिज्म" बताते हैं, जिसमें ट्रैवलर्स खुद जाकर देखने के बजाय दूर से ही डेस्टिनेशन का मज़ा लेते हैं। उनका मानना है कि यह तरीका नाज़ुक हेरिटेज साइट्स को ओवर-टूरिज्म से बचा सकता है, साथ ही लोगों को उनके बारे में जानने और उनका मज़ा लेने का मौका भी दे सकता है।
स्टडी में "सेकंड-चांस टूरिज्म" की बढ़ती अहमियत पर भी ज़ोर दिया गया है, जिसमें AR उन डेस्टिनेशन्स को फिर से बनाता है जो डैमेज्ड, खतरे में हैं, या जिन तक पहुंचना मुश्किल है। एनवायरनमेंटल डैमेज या ओवरक्राउडिंग से जूझ रही पुरानी साइट्स को डिजिटली प्रिज़र्व किया जा सकता है और लाखों लोग बिना किसी और फिजिकल नुकसान के उनका अनुभव कर सकते हैं।
ट्रैवलर्स AR टूरिज्म में क्यों इंटरेस्टेड हैं
यह समझने के लिए कि क्या लोग सच में AR टूरिज्म ऐप्स का इस्तेमाल करेंगे, रिसर्चर्स ने 560 से ज़्यादा पार्टिसिपेंट्स का सर्वे किया, जिनमें ज़्यादातर युवा थे जो डिजिटल टेक्नोलॉजी से परिचित थे। पार्टिसिपेंट्स ने अपने अनुभव के बारे में सवालों के जवाब देने से पहले एक AR टूरिज्म एप्लिकेशन का इस्तेमाल किया।
स्टडी में पाया गया कि जब AR एक्सपीरियंस रियलिस्टिक और इमर्सिव लगता था, तो यूज़र्स सस्टेनेबल टूरिज्म को सपोर्ट करने की ज़्यादा संभावना रखते थे। इस "परसेप्शन ऑग्मेंटेशन क्वालिटी" ने यूज़र्स को ऐसा महसूस कराया जैसे डेस्टिनेशन सच में उनके आस-पास आ गया हो, जिससे एक्साइटमेंट और इमोशनल सैटिस्फैक्शन पैदा हुआ।
एक और बड़ा फैक्टर इमोशनल ऑथेंटिसिटी थी। यूज़र्स को AR टूरिज़्म तब ज़्यादा पसंद आया जब इससे उन्हें किसी डेस्टिनेशन के इतिहास, कल्चर और मतलब से जुड़ाव महसूस हुआ। रिसर्चर्स का कहना है कि इससे यह साबित होता है कि अच्छे टूरिज़्म एक्सपीरियंस के लिए हमेशा फिजिकल ट्रैवल की ज़रूरत नहीं होती।
नएपन ने भी एक बड़ी भूमिका निभाई। कई पार्टिसिपेंट्स को AR टूरिज़्म इसलिए पसंद आया क्योंकि यह फ्रेश, क्रिएटिव और आम ट्रैवल एक्सपीरियंस से अलग लगा। COVID-19 महामारी जैसे समय में, वर्चुअल टूरिज़्म ने लोगों को रूटीन लाइफ से सुरक्षित बचने का मौका दिया और साथ ही दुनिया के बारे में उनकी जिज्ञासा को भी शांत किया।
कम एनवायरनमेंटल असर वाली सस्ती ट्रैवल
रिसर्च में यह भी पाया गया कि पैसे का ध्यान रखने वाले ट्रैवलर्स AR टूरिज़्म की तरफ बहुत ज़्यादा अट्रैक्ट हुए। क्योंकि यूज़र्स घर से ही डेस्टिनेशन एक्सप्लोर कर सकते हैं, इसलिए वे फ़्लाइट, होटल और ट्रांसपोर्टेशन पर खर्च करने से बचते हैं और फिर भी दिलचस्प ट्रैवल एक्सपीरियंस का मज़ा लेते हैं।
स्टडी इस आइडिया को किफ़ायत और सस्टेनेबल लिविंग से जोड़ती है। गैर-ज़रूरी खर्च और रिसोर्स के इस्तेमाल को कम करके, AR टूरिज़्म एनवायरनमेंट के लिए ज़िम्मेदार बिहेवियर को सपोर्ट करता है। रिसर्चर्स का मानना है कि यह ट्रैवलर्स को अच्छे एक्सपीरियंस से वंचित महसूस किए बिना ग्रीन आदतें अपनाने के लिए बढ़ावा दे सकता है।
हालांकि, स्टडी में चेतावनी दी गई है कि टेक्नोलॉजी को "बहुत ज़्यादा इंसानों जैसा" नहीं बनना चाहिए। रिसर्चर्स ने पाया कि जब AR सिस्टम बहुत ज़्यादा आर्टिफिशियल या अनरियलिस्टिक लगते थे, तो यूज़र्स अनकम्फर्टेबल हो जाते थे। यह इफ़ेक्ट, जिसे अक्सर "अनकैनी वैली" कहा जाता है, भरोसा और सैटिस्फैक्शन कम कर सकता है। इसलिए डेवलपर्स को रियलिज़्म को सिम्प्लिसिटी और ऑथेंटिसिटी के साथ बैलेंस करने के लिए बढ़ावा दिया जाता है।
सस्टेनेबल टूरिज्म का भविष्य
रिसर्चर्स का मानना है कि ऑगमेंटेड रियलिटी कार्बन एमिशन को कम करके, हेरिटेज साइट्स को बचाकर और ज़्यादा आसान ट्रैवल एक्सपीरियंस देकर टूरिज्म के भविष्य को नया आकार दे सकती है। AR टूरिज्म स्कूलों, म्यूजियम और कल्चरल इंस्टीट्यूशन्स को लोगों को इतिहास और हेरिटेज के बारे में ज़्यादा दिलचस्प तरीकों से एजुकेट करने में भी मदद कर सकता है।
साथ ही, स्टडी में यह भी बताया गया है कि डिजिटल टूरिज्म एनवायरनमेंटल कॉस्ट से पूरी तरह फ्री नहीं है। टेक्नोलॉजी से जुड़े डेटा सेंटर, इलेक्ट्रॉनिक वेस्ट और एनर्जी के इस्तेमाल को अभी भी सावधानी से मैनेज करने की ज़रूरत है। फिर भी, रिसर्चर्स का कहना है कि AR टूरिज्म इंडस्ट्री के लिए ज़्यादा सस्टेनेबल बनने का एक बड़ा मौका है।
ट्रैवल को पूरी तरह से बदलने के बजाय, ऑगमेंटेड रियलिटी एक्सप्लोरेशन और एनवायरनमेंटल ज़िम्मेदारी के बीच एक नया बैलेंस बनाने में मदद कर सकती है। जैसे-जैसे क्लाइमेट प्रेशर बढ़ता है और ट्रैवलर्स दुनिया को एक्सपीरियंस करने के स्मार्ट तरीके ढूंढते हैं, वर्चुअल टूरिज्म जल्द ही लोगों के कल्चर, इतिहास और ग्लोबल डेस्टिनेशन को खोजने का एक नॉर्मल हिस्सा बन सकता है।