कोई भी हवाई यात्रा के दौरान अप्रिय कीड़ों का सामना नहीं करना चाहता; कॉकरोच की खोज के परिणामस्वरूप एक भयानक यात्रा हो सकती है।इंडिगो विमान के एक यात्री ने सोशल मीडिया पर एक वीडियो साझा किया है जिसमें विमान के भोजन क्षेत्र में कॉकरोचों का एक समूह रेंगता हुआ दिखाई दे रहा है।पत्रकार तरूण शुक्ला ने एक्स पर कॉकरोचों का एक वीडियो साझा करते हुए उम्मीद जताई कि इंडिगो यात्रियों को इस तरह के अनुभव का सामना करने से रोकने के लिए उचित कदम उठाएगा।"विमान के भोजन क्षेत्र में (या कहीं भी, उस मामले में) तिलचट्टे वास्तव में भयानक हैं।
एक उम्मीद है कि इंडिगो अपने बेड़े पर कड़ी नजर रखेगा और जांच करेगा कि यह कैसे हुआ, यह देखते हुए कि यह आम तौर पर अपेक्षाकृत नए एयरबस ए 320 उड़ाता है," लिखा। साथ ही तरुण ने वीडियो भी शेयर किया है.एक अन्य ट्वीट में उन्होंने अपने द्वारा साझा किया गया वीडियो वायरल होने के बाद इंडिगो की प्रतिक्रिया साझा की।अपनी प्रतिक्रिया में, इंडिगो ने अपने एक विमान में गंदा कोना दिखाने वाले वीडियो को स्वीकार किया।इंडिगो ने कहा, "हमारे कर्मचारियों ने तुरंत जहाज पर आवश्यक कार्रवाई की।
एहतियात के तौर पर, हमने तुरंत पूरे बेड़े को साफ किया और धूमन और कीटाणुशोधन प्रक्रियाएं कीं।"विमानन कंपनी ने आगे कहा, "इंडिगो में, हम एक सुरक्षित, परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित करने के लिए स्वच्छता और स्वच्छता के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हैं और यात्रियों को होने वाली किसी भी असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं।"पिछले साल अप्रैल में, एक यात्री ने खाना खाते समय अपनी मेज पर रेंगते कॉकरोच का वीडियो साझा किया था।अक्टूबर 2022 में एक यात्री को ऐसी ही स्थिति का सामना करना पड़ा जब उसने पटना से दिल्ली जाने वाली फ्लाइट के अंदर एक कॉकरोच देखा।