Delhi पुलिस ने कहा कि निरंतर निगरानी, नियमित समीक्षा, टीमों के बीच समन्वय और लंबित मामलों के केंद्रित निपटान के माध्यम से कमी हासिल की गई। एमआरएम के तहत, दिल्ली पुलिस ने अब तक पीड़ितों को 2.32 करोड़ रुपये की वसूली के लिए अनुरोध भेजा है। 2 मार्च, 2026 को यह राशि 3.26 लाख रुपये थी, जो 1 अप्रैल को बढ़कर 10.80 लाख रुपये, 1 जुलाई को 36 लाख रुपये और 18 सितंबर को 2.32 करोड़ रुपये हो गई।
एमआरएम, एक आई4सी पहल, गृह मंत्रालय द्वारा निर्धारित मानक संचालन प्रक्रिया के अनुसार, राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (एनसीआरपी) के माध्यम से रिपोर्ट किए गए साइबर-सक्षम वित्तीय अपराधों के पीड़ितों को बैंक खातों में रखे गए पैसे की बहाली की सुविधा प्रदान करती है। इस बीच, जीआरएम उन खाताधारकों की शिकायतों से निपटता है जिनके बैंक खाते साइबर अपराध मामलों में वित्तीय निशान का पता लगाने के दौरान फ्रीज कर दिए गए हैं, होल्ड पर रखे गए हैं या ग्रहणाधिकार के तहत चिह्नित किए गए हैं। दिल्ली पुलिस के अनुसार, आईएफएसओ यूनिट ने 6,617 एमआरएम मामलों में से 6,245 का निपटारा किया है, जिसमें 94.38 प्रतिशत की निपटान दर दर्ज की गई है। बल ने कहा कि पुलिस मुख्यालय और द्वारका में आईएफएसओ इकाई की टीमों द्वारा निरंतर निगरानी, नियमित समीक्षा और पर्यवेक्षण के माध्यम से लंबित मामलों को कम किया गया है।
पुलिस मुख्यालय में एक समर्पित एमआरएम और जीआरएम राज्य नोडल टीम डीसीपी आईएफएसओ-II अयनेश रॉय के तहत काम कर रही है, जबकि द्वारका में आईएफएसओ टीम डीसीपी आईएफएसओ-आई गौरव त्यागी के तहत काम कर रही है। दिल्ली पुलिस ने कहा कि दोनों तंत्रों के तहत लंबित मामलों की पुलिस मुख्यालय और गृह मंत्रालय स्तर पर निगरानी की जा रही है और समय पर निपटान सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से समीक्षा की जाती है। बल ने कहा कि वह त्वरित शिकायत निवारण और पात्र साइबर अपराध पीड़ितों को समय पर धन की बहाली पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।