नई दिल्ली: जन सुनवाई के निर्देश से लोगो को लाइसेंस लेने में हो रही है दिक्कतों का सामना नही करना पड़ेगा

हथियार से लेकर होटल तक के लाइसेंस लेने में अगर आपको किसी प्रकार कोई परेशानी हो तो अब अधिकारी इसमें आपकी मदद करेंगे। लाइसेंसिंग विभाग के विशेष आयुक्त संजय सिंह ने लोगों की परेशानी का समाधान करने के लिए जन सुनवाई के निर्देश दिए हैं। इसके तहत प्रत्येक शुक्रवार को डिफेंस कॉलोनी स्थित लाइसेंसिंग विभाग में जनता की समस्या को सुना जाएगा और उसका समाधान निकाला जाएगा। जानकारी के अनुसार, दिल्ली पुलिस की लाइसेंसिंग यूनिट हथियारों के लिए लाइसेंस देती है। इसके अलावा होटल, बार एवं रेस्तरां चलाने के लिए भी लाइसेंसिंग विभाग लाइसेंस देते हैं। इसे समय-समय पर रिन्यू करवाना होता है। इस प्रक्रिया में सबसे पहले आवेदन ऑनलाइन किया जाता है। लाइसेंसिंग विभाग थाने की पुलिस से आवेदनकर्ता का सत्यापन करवाती है। इस रिपोर्ट के आधार पर अधिकारी तय करते हैं कि आवेदनकर्ता को लाइसेंस दिया जाएगा या नहीं, जिनका आवेदन रद्द किया जाता है।

लाइसेंसिंग विभाग द्वारा उन्हें इसकी जानकारी मैसेज भेजकर दे दी जाती है। विशेष आयुक्त संजय सिंह ने बताया कि आमतौर पर थानों में ही जन सुनवाई होती है, लेकिन लोगों को अन्य यूनिट में भी काम करवाने में समस्या हो सकती है। इसे ध्यान में रखते हुए उन्होंने लाइसेंसिंग विभाग में जन सुनवाई करने का निर्णय लिया है। इसके लिए प्रत्येक शुक्रवार को सुबह 11 बजे से लेकर दोपहर एक बजे तक डिफेंस कॉलोनी स्थित दफ्तर में जन सुनवाई आयोजित की जाएगी। यह सुनवाई संयुक्त आयुक्त एवं डीसीपी स्तर के अधिकारी करेंगे। यहां आकर कोई भी व्यक्ति लाइसेंस बनवाने में आ रही समस्या को अधिकारियों के सामने उठा सकता है। इसके अलावा लाइसेंस बनवाने की प्रक्रिया से लेकर अन्य जानकारी भी हासिल कर सकता है। विशेष आयुक्त संजय सिंह ने बताया कि इस कदम का मकसद लोगों की परेशानी का समाधान करना है। परेशान शख्स खुद अपनी शिकायत वरिष्ठ अधिकारियों से कर सकेगा। वरिष्ठ अधिकारी उसकी समस्या को न केवल सुनेंगे बल्कि उसका समाधान भी करेंगे। अगर उसकी समस्या का समाधान नहीं है तो भी उसे इस बात की जानकारी दी जाएगी। उन्होंने बताया कि इस जन सुनवाई से ऐसे लोगों को बड़ी राहत मिलेगी जिन्हें अपनी बात रखने का मौका नहीं मिला।