New Delhi नई दिल्ली: पेरिस-नई दिल्ली एयर इंडिया की फ्लाइट को जयपुर डायवर्ट करने और पायलटों द्वारा अपनी ड्यूटी के घंटे पूरे करने के बाद आगे उड़ान भरने से इनकार करने के कारण सोमवार को अफरातफरी मच गई, क्योंकि कई यात्री कई घंटों तक फंसे रहे और आखिरकार उन्हें सड़क मार्ग से राष्ट्रीय राजधानी भेजा गया। एयर इंडिया की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं आया, लेकिन सूत्रों ने कहा कि एयरलाइन ने वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था नहीं की, क्योंकि ऐसा करने से यात्रियों को बस से दिल्ली भेजने की तुलना में अधिक समय लगता। रविवार को रात 10 बजे पेरिस से उड़ान भरने वाली AI2022 को सोमवार को सुबह 10.35 बजे दिल्ली पहुंचना था। हालांकि, सूत्रों ने कहा कि राष्ट्रीय राजधानी में धुंध के कारण सोमवार सुबह फ्लाइट को जयपुर डायवर्ट कर दिया गया, क्योंकि पायलट कम दृश्यता वाली लैंडिंग करने के लिए योग्य नहीं थे। ३
जयपुर हवाई अड्डे पर, जब फ्लाइट दिल्ली के लिए अपनी यात्रा फिर से शुरू करने के लिए मंजूरी का इंतजार कर रही थी, तो पायलटों ने ड्यूटी के घंटे पूरे होने का हवाला देते हुए उड़ान जारी रखने से इनकार कर दिया। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय द्वारा तैयार किए गए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों के अनुसार फ्लाइट क्रू को पर्याप्त आराम मिलना चाहिए और थकान से संबंधित सुरक्षा मुद्दों को रोकना चाहिए। फंसे हुए यात्री, जिनकी दिल्ली की यात्रा पहले ही कई घंटों से विलंबित थी, ने वैकल्पिक उड़ान की मांग की और एयरलाइन के "दयनीय प्रबंधन" की निंदा की।
"आज @airindia का शर्मनाक और दयनीय प्रबंधन, क्योंकि CDG-DEL से उड़ान #AI2022 को JAI में डायवर्ट कर दिया गया। JAI में फंसे यात्रियों को विमान के अंदर 5 घंटे बिताने और फिर JAI से DEL के लिए बस लेने के लिए कहा गया। मेरी पत्नी और दो महीने का बच्चा पीड़ित है और मैं असहाय हूँ," X उपयोगकर्ता विशाल पी ने माइक्रो-ब्लॉगिंग प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किया। एक अन्य उपयोगकर्ता, गिरिधर उपाध्याय ने X पर लिखा: "@airindia दोपहर 12 बजे से जयपुर में फंसे पेरिस से बेंगलुरु जाने वाले यात्रियों की मदद नहीं कर रहा है। वहाँ 2 महीने के बच्चे के साथ एक माँ है और वे मदद करने के मूड में नहीं हैं। बहुत ही अमानवीय कर्मचारी...(sic)"