व्हाट्सएप आधारित टिकटिंग प्रणाली अब दिल्ली-एनसीआर में डीटीसी यात्रियों के लिए उपलब्ध

नई दिल्ली : व्हाट्सएप ने बुधवार को दिल्ली एनसीआर क्षेत्र में डीटीसी यात्रियों के लिए व्हाट्सएप-आधारित क्यूआर टिकटिंग सेवा शुरू की, जिसका उद्देश्य यात्रियों के लिए पारगमन अनुभव को सरल बनाना है, जिससे वे आसानी से टिकट बुक और खरीद सकें। कहीं भी, सभी व्हाट्सएप चैटबॉट के भीतर।

डीटीसी पहला राज्य बस नेटवर्क है जिसने पूरे क्षेत्र में सवारियों के लिए इस समाधान को लागू किया है। यह सेवा अंग्रेजी और हिंदी दोनों में उपलब्ध है, यात्री व्हाट्सएप पर +91 8744073223 पर 'Hi' भेजकर या QR कोड स्कैन करके इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

वर्तमान में, व्हाट्सएप चैटबॉट डीटीसी और डीआईएमटीएस मार्गों पर यात्रा करने वाले यात्रियों को एकल यात्रा क्यूआर टिकट बुक करने की अनुमति देता है। एक ही मार्ग पर बार-बार यात्रा करने वाले सवारों के लिए, चैटबॉट एक त्वरित खरीदारी सुविधा प्रदान करेगा, जिससे चैटबॉट में गंतव्य और शुरुआती बिंदु का चयन करने में लगने वाला समय कम हो जाएगा।

व्हाट्सएप-आधारित टिकटिंग प्रणाली के माध्यम से, प्रति लेनदेन एक राइडर चैट विंडो के भीतर अपने पसंदीदा यूपीआई भुगतान विकल्प का उपयोग करके सीधे अधिकतम छह टिकट खरीद सकता है।

भारत में मेटा के बिजनेस मैसेजिंग के निदेशक रवि गर्ग ने कहा, "हर दिन, लाखों यात्री अपने दैनिक आवागमन के लिए स्थानीय परिवहन सेवाओं पर भरोसा करते हैं। हमें डीटीसी चैटबॉट पेश करते हुए खुशी हो रही है, जिसका उद्देश्य यात्रा अनुभव को फिर से परिभाषित करना और सुव्यवस्थित पेशकश करना है।" और दिल्ली एनसीआर क्षेत्र में यात्रियों के लिए कुशल पारगमन समाधान। व्हाट्सएप के माध्यम से डीटीसी की क्यूआर टिकटिंग सेवा की शुरूआत ग्राहक अनुभव को बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण प्रगति का प्रतिनिधित्व करती है, जो स्थानीय यात्रा के लिए अधिक परिष्कृत और बुद्धिमान दृष्टिकोण प्रदान करती है।

इंटरफ़ेस उपयोगकर्ता के अनुभव को आसान और इंटरैक्टिव बनाता है, जिससे यात्रियों को चलते-फिरते अपने पारगमन की योजना बनाने में मदद मिलती है। यह सहयोग सार्वजनिक परिवहन क्षेत्र जैसे उद्योगों के लिए एक कदम है, जिसमें व्हाट्सएप जैसी आसान पहुंच वाली तकनीक ग्राहकों की खुशी बढ़ाती है।

पिछले साल, व्हाट्सएप ने सभी दिल्ली, नोएडा और गुरुग्राम रैपिड मेट्रो मार्गों पर व्हाट्सएप-आधारित टिकटिंग अनुभव का विस्तार करने के लिए दिल्ली मेट्रो के साथ साझेदारी की, जिससे मेट्रो यात्रियों को टिकट बुक करने का एक सुविधाजनक तरीका मिला। (एएनआई)