ब्रिटिश टेलीकॉम दिग्गज वोडाफोन की नई मुख्य कार्यकारी मार्गेरिटा डेला वैले ने मंगलवार को कहा कि वह टेलीकॉम समूह को सरल बनाने के लिए अगले तीन वर्षों में 11,000 से अधिक नौकरियों में कटौती करेगी क्योंकि यह नए वित्तीय वर्ष के लिए कमाई में बहुत कम या कोई वृद्धि नहीं होने का अनुमान लगाती है। नए सीईओ के अनुसार वोडाफोन कंपनी की व्यावसायिक चपलता बढ़ाने और संसाधनों को मुक्त करने के लिए एक दुबला और सरल संगठन होगा।
मार्गेरिटा डेला वैले ने एक बयान में कहा, "हमारा प्रदर्शन पर्याप्त अच्छा नहीं रहा है। लगातार देने के लिए, वोडाफोन को बदलना होगा।"
डेला वैले ने आगे कहा, "ग्राहक, सरलता और विकास मेरी प्राथमिकताएं हैं। हम अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता को फिर से हासिल करने के लिए जटिलता को कम करते हुए अपने संगठन को सरल बनाएंगे। हम अपने ग्राहकों को अपेक्षित गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए संसाधनों का पुन: आवंटन करेंगे और अद्वितीय स्थिति से आगे विकास को गति देंगे।" वोडाफोन बिजनेस।"
कंपनी ने आगे कहा कि ग्राहकों का दिल जीतने के लिए उसे बुनियादी बातों पर फिर से ध्यान देना होगा और एक सरल और उम्मीद के मुताबिक अनुभव देना होगा जिसकी ग्राहक उम्मीद कर रहे हैं।
वोडाफोन का एक्शन प्लान
दूरसंचार ने कहा कि इसकी कार्य योजना तीन प्राथमिकताओं पर केंद्रित है जिसमें ग्राहक अनुभव के लिए महत्वपूर्ण निवेश पुनर्वितरण, निरंतर मूल्य निर्धारण कार्रवाई के साथ जर्मन टर्नअराउंड योजना और स्पेन में रणनीतिक समीक्षा और अगले तीन वर्षों में होने वाली कुल 11,000 भूमिका में कमी शामिल है। वोडाफोन वैश्विक स्तर पर लगभग 1,04,000 और यूके में 9,400 लोग कार्यरत हैं।
वोडाफोन ने की लागत में कटौती की घोषणा
पिछले साल नवंबर में कंपनी ने कहा था कि वह 2026 तक लागत में 1 अरब यूरो (1.08 अरब डॉलर) की कटौती करेगी।
इस वर्ष की शुरुआत के दौरान वोडाफोन ने हंगरी में अपने कार्यों को हंगरी सरकार और स्थानीय आईटी फर्म 4iG को 1.82 अरब डॉलर में बेचने का फैसला किया।